Dubai é uma cidade feita para o carro: avenidas largas, estacionamento em todos os shoppings e vagas demarcadas em praticamente todas as ruas. Mas quase todas essas vagas são pagas em horário comercial, e a fiscalização é feita por câmeras e por agentes que passam com frequência. Quem aluga um carro precisa entender o sistema em uns dez minutos de leitura, porque a multa chega no nome do veículo e, no fim, no seu bolso. Este guia explica quando se paga, quanto custa cada zona, como pagar sem chip local e o que acontece se você esquecer.
Quando o estacionamento é pago
O estacionamento público de Dubai é administrado pela Parkin, empresa que assumiu as vagas da RTA em 2024. A regra vale para a cidade inteira: paga-se de segunda a sábado, das 8h às 22h. Aos domingos e nos feriados oficiais dos Emirados, as vagas de rua são gratuitas o dia todo. Fora do horário pago, ou seja, das 22h às 8h, também não se paga nada, e é comum deixar o carro à noite na rua perto do hotel sem custo.
Durante o Ramadã o horário muda: em geral a cobrança é dividida em dois períodos, um de manhã e outro à noite, com um intervalo gratuito à tarde. As datas e os horários exatos são divulgados pela Parkin a cada ano e aparecem nas placas e no aplicativo. Se a sua viagem coincidir com o Ramadã, confira o horário no app antes de deixar o carro.
Zonas e tarifas
As vagas da cidade são divididas em quatro zonas principais. As zonas A e B são comerciais: Downtown, Business Bay, Deira, Bur Dubai, Marina, JBR e os arredores dos grandes shoppings. As zonas C e D são residenciais, com tarifas menores. A diferença entre A e C de um lado e B e D do outro está no tempo máximo de permanência.
| Zona | Tipo | Tarifa por hora | Permanência máxima |
|---|---|---|---|
| A | Comercial | 4 AED (até 6 AED nas zonas premium no pico) | 4 horas |
| B | Comercial | 4 AED (até 6 AED nas zonas premium no pico) | 24 horas |
| C | Residencial | 2 AED | 4 horas |
| D | Residencial | 2 AED | 24 horas |
Desde 2025 a Parkin aplica tarifa variável nas zonas premium, que são as áreas comerciais mais disputadas: nos horários de pico, das 8h às 10h e das 16h às 20h, a hora sobe de 4 para 6 AED. Fora desses horários volta a 4 AED. Nas zonas residenciais a tarifa não muda ao longo do dia.
Cada vaga tem uma placa laranja ou azul com o código da zona (por exemplo, 312A ou 365C), a tarifa e o horário de cobrança. É esse código que você informa no aplicativo ou no SMS, então vale fotografar a placa antes de sair do carro. Nas zonas com limite de 4 horas não adianta pagar de novo: passado o limite, o carro precisa sair da vaga.
Como pagar
Há três formas de pagar, e nenhuma delas exige falar com alguém.
- Aplicativo Parkin. É a forma mais prática. Você cadastra a placa do carro alugado, escolhe a zona e o tempo e paga com cartão internacional. O app avisa quando o tempo está acabando e permite estender à distância, sem voltar ao carro. Funciona com cartão de qualquer país.
- SMS para o número 7275. Envie uma mensagem com a placa, o código da zona e o número de horas, separados por espaço, por exemplo: A12345 312A 2. A confirmação chega por SMS e o valor é cobrado no crédito do chip. Exige um chip dos Emirados, então serve para quem comprou um SIM local no aeroporto.
- Parquímetros. Aceitam moedas de dirham, cartão bancário e cartão Nol, o mesmo do metrô. O parquímetro imprime um comprovante que precisa ficar visível no painel, atrás do para-brisa. Sem o comprovante à vista, o agente registra a multa mesmo com o pagamento feito.
Com o aplicativo e o SMS não há comprovante em papel: o agente consulta a placa no sistema. Por isso é importante digitar a placa exatamente como está no carro, com o código do emirado e a letra. Um erro de digitação equivale a não ter pago.
Shoppings e hotéis
Os grandes shoppings têm estacionamentos cobertos enormes e, na maioria, gratuitos nas primeiras horas. O Dubai Mall e o Mall of the Emirates liberam as primeiras horas sem custo e só cobram de quem passa muito tempo ou usa as áreas de valet. Fique atento às placas na entrada: as regras mudam de tempos em tempos e em datas de grande movimento.
Nos hotéis, o estacionamento costuma ser gratuito para hóspedes, tanto na garagem quanto nas vagas próprias. Alguns hotéis do Downtown e da Marina cobram valet, em geral de 30 a 50 AED por dia, mas oferecem a opção de estacionar por conta própria sem custo. Vale perguntar na recepção no check-in.
Multas de estacionamento
As multas são registradas pelos agentes da Parkin e por câmeras instaladas em veículos que percorrem as ruas lendo placas. Os valores mais comuns são estes:
- Estacionar sem pagar: 150 AED.
- Tempo pago vencido: 100 AED.
- Estacionar em local proibido ou fora da vaga demarcada: de 200 a 500 AED.
- Bloquear o trânsito ou a saída de um estacionamento ou garagem: 500 AED.
- Vaga para pessoas com deficiência sem credencial: 1.000 AED.
O guincho é usado apenas quando o carro atrapalha a circulação: parado em fila dupla, numa saída, numa faixa de ônibus ou em cima da calçada. Nos demais casos a multa é lançada no sistema e o carro continua onde está. Pagar a tarifa da zona C estando numa vaga da zona A conta como pagamento insuficiente e gera a mesma multa de 150 AED.
Dicas para quem está com carro alugado
As multas de estacionamento ficam vinculadas à placa do veículo e chegam à locadora, não a você. Nós repassamos cada multa pelo valor exato, sem taxa de administração, dentro de 30 dias após a devolução do carro, sempre com a foto e os dados do registro para você conferir. Algumas dicas para não pagar nada além do estacionamento em si:
- Instale o aplicativo Parkin ainda no aeroporto ou no hotel e cadastre a placa do carro assim que o receber. Leva cinco minutos e evita procurar parquímetro com o sol a 45 graus.
- Fotografe a placa da zona ao estacionar. Ela traz o código, a tarifa e o horário, e evita erros na hora de pagar.
- Nas zonas A e C o limite é de 4 horas. Para uma tarde inteira no Downtown, use o estacionamento do Dubai Mall em vez da rua.
- Aos domingos e feriados o estacionamento de rua é gratuito, mas as garagens dos shoppings e as áreas de valet continuam com as regras próprias.
- Deixe o carro em vaga demarcada mesmo que a rua pareça vazia. Estacionar na areia ao lado do asfalto ou sobre a faixa amarela rende multa de 200 a 500 AED.
- Se receber um aviso de multa no para-brisa ou tiver dúvida sobre uma cobrança, avise a gente pelo WhatsApp. Nosso atendimento funciona em inglês e em russo, todos os dias, das 10h às 19h.
Em resumo
Pago de segunda a sábado, das 8h às 22h, gratuito aos domingos e feriados. Zonas comerciais A e B a 4 AED por hora, até 6 AED no pico das zonas premium; zonas residenciais C e D a 2 AED. Limite de 4 horas em A e C, 24 horas em B e D. Pague pelo app Parkin, por SMS para o 7275 ou no parquímetro, com o comprovante no painel. Shoppings e hotéis costumam ser gratuitos. Multa por não pagar: 150 AED, e ela chega até você pelo valor exato, sem acréscimos.
