A Dubai il confine tra premium e lusso passa per la tariffa giornaliera: fino a 900 AED si parla di premium, cioè Mercedes Classe E, BMW X5, Range Rover Sport o Audi Q8. Da 1.300 AED comincia il lusso: Rolls-Royce, Bentley, Maybach, Range Rover Vogue, Mercedes G63. Nella nostra flotta ci sono entrambe le categorie, con regole leggermente diverse e usi molto differenti.
Premium: a chi è adatto
A chi viaggia per lavoro e deve arrivare a un incontro con un'auto adeguata senza noleggiare una limousine. Alle famiglie che apprezzano il comfort in autostrada verso Abu Dhabi e un abitacolo silenzioso. Alle coppie in vacanza per cui un'auto economica è troppo anonima per Dubai. Le scelte tipiche: Mercedes C200 o E200, BMW X3 o X5, Audi Q5 e Q7, Lexus RX ed ES, Range Rover Evoque o Velar. I prezzi vanno da 350 a 900 AED al giorno, con gli stessi requisiti del noleggio normale: età da 21 anni e un anno di esperienza.
Cosa si ottiene con questa cifra rispetto a un crossover da 200 AED: interni in pelle con sedili ventilati, che a Dubai contano più di quelli riscaldati, un vero isolamento acustico, il cruise control adattivo per l'autostrada, un impianto audio Burmester o Bang & Olufsen e un cambiamento evidente nel modo in cui il personale di alberghi e ristoranti tratta il cliente, che in questa città dipende davvero dall'auto.
Lusso: cosa aggiunge
Rolls-Royce Ghost, Cullinan e Dawn, Bentley Bentayga, Continental GT e Flying Spur, Mercedes-Maybach GLS 600, Range Rover Vogue, BMW 740Li. Sono auto in cui il sedile posteriore conta più di quello anteriore. Un silenzio tale che a 100 km/h si sente il ticchettio dell'orologio, funzioni massaggio, un frigorifero con i flûte da champagne, tablet posteriori, il cielo stellato della Rolls-Royce e porte elettriche che si chiudono premendo un pulsante.
Si noleggiano per accogliere partner e ospiti, per matrimoni, anniversari e servizi fotografici, o semplicemente per attraversare Dubai in Rolls-Royce una volta nella vita, perché qui costa un giorno del budget della vacanza e non un mese di stipendio.
Requisiti
Età da 21 anni, un anno di esperienza, passaporto, patente, patente internazionale dove richiesta, pagamento anticipato dell'intero noleggio. Non chiediamo cauzione: è una differenza voluta rispetto a un mercato in cui per una Rolls-Royce si bloccano sulla carta 15.000–30.000 AED per un mese. La franchigia in caso di incidente con colpa parte da 10.000 AED, e la copertura totale a 300–500 AED al giorno la elimina del tutto.
Prezzi
| Auto | Motore | Al giorno, AED | A settimana, AED | Al mese, AED |
|---|---|---|---|---|
| Mercedes E200 | 2,0 l, 204 CV | 500 | 3.000 | 10.000 |
| BMW X5 | 3,0 l, 381 CV | 650 | 3.770 | 12.350 |
| Range Rover Sport | 3,0 l, 400 CV | 900 | 5.220 | 17.100 |
| Mercedes S500 | 3,0 l, 435 CV | 900 | 5.220 | 17.100 |
| BMW 740Li | 3,0 l, 381 CV | 1.000 | 5.800 | 19.000 |
| Range Rover Vogue | 3,0 l, 400 CV | 1.300 | 7.540 | 24.700 |
| Mercedes G63 AMG | 4,0 l V8, 585 CV | 1.300 | 7.540 | 24.700 |
| Mercedes-Maybach GLS 600 | 4,0 l V8, 557 CV | 1.600 | 8.800 | 27.200 |
| Bentley Bentayga | 4,0 l V8, 550 CV | 1.800 | 9.900 | 30.600 |
| Bentley Flying Spur | 4,0 l V8, 550 CV | 1.900 | 10.450 | 32.300 |
| Rolls-Royce Ghost | 6,75 l V12, 571 CV | 2.800 | 15.400 | 47.600 |
| Rolls-Royce Dawn | 6,6 l V12, 571 CV | 3.200 | 17.600 | 54.400 |
| Rolls-Royce Cullinan | 6,75 l V12, 571 CV | 3.500 | 19.250 | 59.500 |
La tariffa comprende l'assicurazione, 250 km al giorno e la consegna a Dubai sui noleggi da 7 giorni. Carburante e Salik sono a parte. Le auto di lusso arrivano lavate e con il pieno, e si possono restituire con qualsiasi livello di carburante: la differenza viene addebitata in base all'indicatore.
Guida in prima persona o con autista
Circa metà dei clienti del segmento lusso aggiunge un autista, da 350 AED per quattro ore oltre al costo dell'auto. Con l'autista non si pensa più al parcheggio dell'albergo, dove i parcheggiatori trattano una Rolls-Royce con cura particolare ma per riaverla possono volerci venti minuti, né al bicchiere di vino a cena, che negli Emirati è del tutto incompatibile con la guida.
Chi guida da sé cerca proprio l'esperienza di guida. La Bentley Continental GT e la Rolls-Royce Dawn si prendono per il piacere personale: nonostante la classe sono auto da guidatore. Ghost, Maybach e Flying Spur si noleggiano più spesso con autista, perché il meglio lo danno sul sedile posteriore.
Quale auto per quale occasione
- Matrimonio: una Rolls-Royce Ghost o Dawn bianca, oppure una Bentley Flying Spur. Prelievo in albergo, trasferimento, servizio fotografico, da quattro a sei ore con autista.
- Accoglienza di una delegazione: Mercedes S500 o BMW 740Li; per un gruppo numeroso una Maybach GLS più una Classe V.
- Servizio fotografico: G63, Cullinan, Continental GT. Location: il deserto di Al Qudra, Palm Jumeirah, Downtown vicino al Burj Khalifa.
- Anniversario o regalo: un giorno in Dawn o Continental GTC con la capote abbassata, in inverno.
- Una settimana di lavoro: Mercedes E200 o BMW X5, comfort senza eccessi.
I dettagli che contano
Le auto di lusso si prenotano con largo anticipo: le Rolls-Royce per Capodanno sono esaurite già a inizio novembre, quelle per febbraio entro gennaio. Per le occasioni speciali possiamo decorare l'auto con nastri, accogliere gli ospiti ai piedi della scaletta dell'aereo per gli arrivi privati e consegnare l'auto a un ingresso preciso di un albergo a un orario preciso, con uno scarto massimo di cinque minuti. I servizi fotografici con l'auto si organizzano tramite noi, con fotografo e location. Per Rolls-Royce e Bentley possiamo mettere a disposizione una seconda auto per le riprese in movimento.
Cosa distingue nella pratica il lusso dal premium
La differenza si vede in tre aspetti, e nessuno riguarda la velocità.
Il silenzio. In una Rolls-Royce Ghost a 100 km/h il rumore nell'abitacolo è di circa 55 decibel, meno di una conversazione. Doppi vetri, 130 chilogrammi di materiale fonoassorbente e pneumatici speciali riempiti di schiuma. In una Mercedes Classe E premium alla stessa velocità si arriva a circa 62 decibel, che all'orecchio suonano circa il doppio.
La qualità di marcia. Le sospensioni pneumatiche, con una telecamera che legge la strada davanti, preparano gli ammortizzatori a una buca prima che la ruota ci arrivi. Sui giunti di dilatazione dei cavalcavia di Dubai la differenza si nota subito.
Come si viene trattati. I parcheggiatori degli alberghi lasciano l'auto davanti all'ingresso invece che a un piano interrato. La sicurezza alza le sbarre senza fare domande. Non sempre è comodo, ma fa parte di ciò per cui si paga.
Il lusso con autista: com'è il servizio
La prenotazione con autista aggiunge dettagli che la guida in prima persona non ha. L'auto arriva lavata e con il pieno, l'autista è in abito, nell'abitacolo ci sono acqua e fazzoletti. Apre la portiera al passeggero, aiuta con i bagagli e sa quale ingresso di ogni albergo è per gli ospiti e quale per il personale.
All'aeroporto l'autista aspetta con un cartello con il nome, aiuta con il carrello e accompagna il cliente fino all'auto. Per un evento porta l'auto all'ingresso giusto all'orario stabilito, con uno scarto massimo di cinque minuti, perché a un matrimonio o a una cena di gala davanti alla porta c'è la coda delle auto.
L'autista non interviene nella conversazione, non mette musica senza che gli venga chiesto e aspetta tutto il tempo necessario. Non è un taxi ma un autista personale per tutta la durata del noleggio.
Stagionalità e prenotazione delle auto di lusso
La domanda di auto di lusso è molto irregolare. I picchi: l'ultima settimana di dicembre e la prima di gennaio, febbraio per le vacanze scolastiche europee, fine marzo per il weekend di Formula 1 di Abu Dhabi e novembre per fiere e congressi. In questi periodi Rolls-Royce e Bentley si prenotano con un mese o sei settimane di anticipo e i prezzi salgono del 20–30 per cento.
Il periodo di calma: giugno, luglio e agosto. Gli sconti arrivano al 40 per cento, le auto sono disponibili e una Cullinan per un giorno costa quanto una Range Rover Vogue d'inverno. Se lo scopo sono le foto e l'esperienza più che il mare, un viaggio d'estate conviene di più.
Negli Emirati la stagione dei matrimoni va da ottobre ad aprile, e in quei mesi le Rolls-Royce bianche del sabato sono prenotate con mesi di anticipo.
Cosa include un noleggio di lusso oltre allo standard
- Consegna con auto lavata e pieno fatto all'orario concordato, con uno scarto massimo di cinque minuti.
- Pulizia completa: interni, vetri, cerchi e pneumatici lucidati.
- Acqua e fazzoletti nell'abitacolo.
- Assistenza prioritaria: un numero dedicato che risponde in orario di lavoro, tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00.
- Sostituzione dell'auto per qualsiasi problema entro due ore, anche per piccoli guasti come la funzione massaggio di un sedile che non va.
- Aiuto con le prenotazioni nei ristoranti e con il servizio valet negli alberghi in cui ci conoscono.
- Un fotografo su richiesta, con location e una seconda auto per le riprese in movimento.
Auto di lusso per i matrimoni: come funziona
Il noleggio per un matrimonio è uno scenario a sé, con tempi rigorosi. La sequenza abituale: prenotazione di un'auto e di un colore precisi due settimane prima, conferma del percorso e dell'orario esatto di consegna una settimana prima, verifica finale con il wedding planner il giorno prima.
Il giorno stesso l'auto arriva con 30 minuti di anticipo, decorata a scelta con nastri, fiori sul cofano o scritte sui vetri. L'autista è in abito, conosce il percorso in anticipo ed evita il traffico. Tra la cerimonia e il ricevimento l'auto aspetta con l'aria condizionata accesa.
Le scelte più richieste: Rolls-Royce Ghost o Dawn bianca, Bentley Flying Spur o Mercedes-Maybach. Spesso si prenotano due auto: una per gli sposi e una per i genitori o il fotografo. La prenotazione minima è di quattro ore, di solito se ne prendono da sei a otto.
Prezzi: una Rolls-Royce Ghost per sei ore con autista e decorazioni costa circa 3.500 AED, una Bentley 2.800 AED, una Mercedes Classe S 1.400 AED.
