Nous travaillons selon les mêmes règles que nos partenaires à Dubaï. Ce qui figure sur cette page se retrouve ensuite dans le contrat de location : pas de surprise au moment de la remise des clés.

Qui peut louer

  • conducteur âgé de 21 ans au minimum ;
  • au moins un an de permis ;
  • un permis de conduire national en cours de validité — les permis français, belges, suisses et canadiens sont acceptés ;
  • le permis international en complément : il n’est pas exigé à chaque location, mais il est apprécié lors d’un contrôle de police.

Si vous ne l’avez pas fait établir avant le départ, nous vous aidons sur place : 250 AED pour la version électronique et 500 AED pour la version papier. Il est valable trois ans.

Pour les voitures de sport et les modèles premium, le propriétaire du véhicule porte parfois l’âge minimum à 25 ans. Nous vous indiquons la condition applicable à une voiture précise avant la réservation.

Documents

Ressortissants et résidents des Émirats : passeport ou Emirates ID et permis de conduire.

Visiteurs étrangers : passeport, visa ou carte d’entrée, et permis de conduire national.

Paiement et caution

Nous acceptons les espèces, les cartes bancaires et les portefeuilles électroniques. En cas de paiement par carte, le prestataire de paiement peut appliquer sa propre commission.

Nous ne prenons pas de caution pour la voiture. Lors d’un paiement par carte, votre banque bloque brièvement le montant de la location : c’est la pré-autorisation habituelle. La somme est ensuite débitée au titre du paiement, et non retenue en plus.

La facturation se fait en dirhams (AED). Les montants en euros affichés sur ce site sont donnés à titre indicatif et convertis au cours du jour.

Durée et prix

  • la durée minimale de location est d’un jour ;
  • la location de nuit, de 20h00 à 10h00, coûte 50 % de moins, mais vous prenez et rendez la voiture vous-même ;
  • à partir de 29 jours, vous économisez jusqu’à 40 % par rapport au tarif journalier ;
  • les prix du site s’entendent par jour, par semaine et par mois ; il n’y a pas de supplément caché.

Carburant, kilométrage et livraison

La voiture est remise avec le plein et doit être rendue de la même façon. À partir de cinq jours de location, le premier plein est offert.

Le kilométrage inclus figure sur la fiche de chaque voiture, en général 250 km par jour. Les kilomètres supplémentaires sont facturés à part : de 1 à 10 AED par kilomètre selon la catégorie. Le tarif exact figure sur la fiche de chaque voiture et dans le contrat.

Dans Dubaï, la livraison est gratuite : à votre hôtel, à votre appartement ou à l’aéroport, aussi bien DXB que DWC. En fin de location, notre chauffeur récupère la voiture là où cela vous arrange. Les livraisons dans les autres émirats sont facturées séparément.

Qui peut conduire

Seule une personne inscrite au contrat peut conduire. Deux conducteurs peuvent figurer sur un même contrat et se relayer. Toute personne non inscrite n’a pas le droit de prendre le volant : en cas d’accident, l’assurance ne couvrirait rien.

Assurance, amendes et règles de conduite

L’assurance est comprise dans le prix de la location. Nous sommes joignables tous les jours de 10h00 à 19h00.

Les amendes de la police de Dubaï sont à la charge du locataire. Environ 90 % d’entre elles concernent les excès de vitesse. Sont également sanctionnés le franchissement de feu rouge, la conduite trop près du véhicule précédent, la conduite sans permis valable et la conduite sous l’emprise de l’alcool. Aux Émirats, la tolérance pour l’alcool au volant est nulle et les sanctions sont bien plus lourdes qu’en Europe.

Les péages (Salik à Dubaï, Darb à Abu Dhabi) et le stationnement sont à la charge du locataire. Un passage sous un portique Salik coûte 4 AED, et 6 AED aux heures de pointe.

Il est interdit de fumer dans la voiture, sous peine de frais. L’alcool ne peut être transporté qu’avec la licence correspondante ; de petites quantités achetées en duty-free pour un usage personnel ne posent généralement pas de problème. En revanche, il est interdit de transporter de l’alcool à travers l’émirat de Sharjah.

Rouler dans les dunes n’est autorisé qu’avec un véhicule à quatre roues motrices habilité et après accord préalable. Un trajet vers Oman est possible, mais exige une assurance distincte et l’accord écrit du propriétaire du véhicule.

En cas de problème

Appelez-nous immédiatement. Ne quittez pas les lieux avant que la police ait établi son constat : sans ce document, l’assureur ne prend pas le sinistre en charge. Nous vous guidons pour la suite.

Si l’une de ces conditions ne vous convient pas, appelez-nous, écrivez-nous ou utilisez le formulaire de la page contact. Nous examinons votre situation et vous proposons une solution.