В Дубае два аэропорта. Международный DXB в черте города, в 15 минутах от центра, принимает почти все рейсы из России и СНГ, а также Emirates и flydubai. Аль-Мактум DWC в 40 км к юго-западу, у Экспо-Сити, принимает чартеры, часть лоукостеров и грузовые рейсы. Получить арендованную машину можно в обоих, но устроено это по-разному, и разница влияет на цену, время и нервы после перелёта.

Два способа получить машину в аэропорту

Стойки проката в терминале

В DXB они есть во всех трёх терминалах в зоне прилёта, после таможни. Это международные сети и несколько крупных местных. Плюсы: машина стоит на парковке аэропорта, всё официально, можно взять на месте без брони. Минусы: очередь после прилёта большого рейса растягивается на 40–60 минут, депозит блокируется на кредитной карте, а без неё машину не дадут, цена выше городской на 15–25 процентов из-за аэропортового сбора, и выбор ограничен тем, что стоит на парковке.

Доставка к терминалу

Так работаем мы и большинство местных компаний. При бронировании вы сообщаете номер рейса. Водитель следит за прилётом онлайн и встречает вас у выхода из зала прилёта с табличкой. За 10 минут вы осматриваете машину, фотографируете кузов со всех сторон, подписываете договор и уезжаете. Стойки, очереди и депозит не нужны. Для вылета то же самое: вы подъезжаете к терминалу отправления, отдаёте ключи, водитель проверяет машину, и вы идёте на регистрацию.

Где именно встречаемся в DXB

  • Терминал 1. Рейсы большинства иностранных авиакомпаний: Аэрофлот, S7, Turkish, Qatar, Air Arabia из регионов России. Встреча у выхода из прилёта, ориентир кафе Costa справа от выхода.
  • Терминал 2. flydubai и часть рейсов из СНГ и Ирана. Терминал небольшой, выход из прилёта один, встречаем прямо у дверей.
  • Терминал 3. Emirates и рейсы flydubai под кодом Emirates. Самый большой терминал в мире, выходов из прилёта несколько, водитель напишет в WhatsApp, у какого именно, обычно это выход у зоны встречающих на первом этаже.

В DWC один терминал, встречаемся у выхода из зала прилёта. Дорога оттуда до Марины занимает 35–40 минут по трассе E311 или E611, до центра 50 минут.

Что взять с собой

  1. Паспорт с визой или штампом о въезде.
  2. Национальное водительское удостоверение.
  3. Международное водительское удостоверение, если ваши права выданы страной не из списка признаваемых в ОАЭ. Для граждан России, Казахстана, Беларуси и Украины МВУ нужно. Если не успели оформить дома, мы поможем сделать электронное на месте за 250 AED, оно готово в тот же день.
  4. Номер телефона, на котором работает WhatsApp. Местную сим-карту можно купить в зале прилёта, туристический пакет с интернетом стоит 50–100 AED.

Кредитная карта не обязательна: депозит мы не берём, оплата аренды возможна картой любого иностранного банка, наличными дирхамами или переводом заранее.

Если рейс задерживается или прилетает ночью

Водитель следит за рейсом по номеру, поэтому задержка не проблема, и перезванивать не нужно. Ночные прилёты в Дубае обычное дело: половина рейсов из Москвы садится после полуночи, а из Алматы и Ташкента под утро. Мы работаем круглосуточно, доплаты за ночную передачу нет. Единственная просьба: если вы застряли на паспортном контроле дольше часа, напишите в WhatsApp, чтобы водитель не искал вас у другого выхода.

Паспортный контроль в DXB для граждан стран с визой по прибытии обычно занимает 15–30 минут, в пиковые часы с полуночи до трёх до часа. Электронные ворота работают для граждан ряда стран и для тех, кто уже был в ОАЭ.

Дорога из аэропорта

Из DXB до Дейры и Крика 10 минут, до Downtown и Бурдж-Халифы 20, до Джумейры 25, до Марины и JBR 30–40 минут по Sheikh Zayed Road, до Пальмы 35. Ночью в два раза быстрее. На пути будут пункты Salik, проезд списывается автоматически, останавливаться не нужно. В навигаторе ставьте отель заранее, пока стоите на парковке: развязки у аэропорта многоуровневые, и пропущенный съезд стоит 10 минут крюка. Google Maps в Дубае работает точнее Яндекса.

Если вы прилетели в DWC, дорога до Марины идёт по пустой трассе через Джебель-Али, без пробок в любое время.

Сколько это стоит и что выгоднее

Доставка к терминалу у нас бесплатная в обоих аэропортах, как и возврат. Стойки проката закладывают аэропортовый сбор в цену: Nissan Sunny на стойке стоит 120–130 AED против 90 в городе. За неделю разница 250 AED, и это без учёта того, что на стойке возьмут депозит 1 500 AED. Единственный сценарий, где стойка удобнее: вы прилетели без брони и хотите взять машину прямо сейчас. В сезон и это не гарантия, на стойке может не оказаться свободных машин.

Возврат в аэропорту

Назовите время вылета, мы предложим встретиться за три часа до него у терминала отправления, это стандарт для международных рейсов. Передача занимает 5–10 минут: водитель осматривает кузов, проверяет уровень топлива и пробег, вы подписываете акт. Если вы не успели заправиться, ничего страшного, разница спишется по счётчику. Проверка штрафов занимает до 30 дней, и если что-то придёт, мы напишем с фотографией.

Частые ошибки при получении машины в аэропорту

  • Не сфотографировать кузов при выдаче. Мы делаем это сами и присылаем вам, но лучше иметь свои снимки.
  • Не проверить, включён ли кондиционер на холод. Летом это первое, что нужно сделать.
  • Уехать без карты Salik в договоре. У нас все машины зарегистрированы, но у других компаний бывает иначе, и тогда штраф за проезд без регистрации 100 AED.
  • Оставить документы на машину в отеле. Регистрация и договор должны быть в бардачке всегда, полиция спросит при любой остановке.

Терминалы DXB подробно

Дубайский аэропорт обслуживает более 90 миллионов пассажиров в год, и ориентироваться в нём после долгого перелёта бывает непросто. Терминал 3 занимает площадь больше миллиона квадратных метров и является крупнейшим зданием аэропорта в мире по площади. Между терминалами 1 и 3 есть пеший переход, между 2 и остальными только автобус или такси, потому что Терминал 2 расположен на противоположной стороне лётного поля.

Это важно при бронировании: если вы указали не тот терминал, водитель будет ждать в тридцати минутах езды от вас. Номер терминала указан в вашем посадочном талоне и в приложении авиакомпании, сообщите его нам при подтверждении брони.

Зоны встречи в каждом терминале обозначены табличками Meeting Point. В Терминале 3 их две, у выходов A и B, поэтому мы всегда уточняем через WhatsApp, где именно вы вышли.

Что происходит после прилёта: тайминг

  1. Выход из самолёта до паспортного контроля: 5–15 минут пешком, в Терминале 3 бывает до 20 из-за размеров здания.
  2. Паспортный контроль: 15–30 минут обычно, до часа в пик с полуночи до трёх ночи, когда садятся рейсы из Европы и Азии одновременно. Электронные ворота Smart Gates работают для граждан 50 стран и для тех, кто уже был в ОАЭ с биометрией.
  3. Получение багажа: 10–25 минут.
  4. Таможня: обычно проход без остановки, зелёный коридор.
  5. Выход в зал прилёта и встреча: 2–5 минут.
  6. Осмотр машины и документы: 10 минут.

Итого от посадки самолёта до выезда с парковки обычно проходит 50–80 минут. Планируйте это, если вас ждут на встрече или в отеле.

Прокат в аэропорту Аль-Мактум DWC

DWC пока обслуживает существенно меньше рейсов, чем DXB, но принимает часть чартеров и лоукостеров, а также все грузовые перевозки. Его планируют расширять как основной аэропорт Дубая к 2030-м годам. Сейчас там один пассажирский терминал, стоек проката мало, а такси в город стоит 150–200 AED из-за расстояния.

Для DWC доставка машины особенно выгодна: разница с такси до Марины составляет около 180 AED в одну сторону, и аренда на день частично окупается уже трансфером. Дорога от DWC идёт по трассе E311 через Джебель-Али, она пустая в любое время суток.