Dubaj ma dwa lotniska. Dubai International, DXB, leży w granicach miasta, 15 minut od centrum, i obsługuje niemal wszystkie loty z Europy, Indii i krajów Zatoki oraz bazy Emirates i flydubai. Al Maktoum, DWC, znajduje się 40 km na południowy zachód, obok Expo City, i przyjmuje czartery, część tanich linii i cargo. Wynajęty samochód można odebrać na obu, ale procedura się różni, a różnica wpływa na cenę, czas i cierpliwość po długim locie.

Dwa sposoby odbioru samochodu na lotnisku

Stanowiska wypożyczalni w terminalu

Na DXB znajdują się w hali przylotów wszystkich trzech terminali, za odprawą celną. To międzynarodowe sieci i kilku dużych operatorów lokalnych. Zalety: samochód stoi na parkingu lotniska, wszystko załatwia się na miejscu, można wynająć bez rezerwacji. Wady: kolejka po wylądowaniu dużego samolotu potrafi zająć 40–60 minut, kaucja jest blokowana na karcie kredytowej i bez niej samochodu nie będzie, cena jest o 15–25 procent wyższa niż w mieście z powodu opłaty lotniskowej, a wybór ogranicza się do tego, co stoi na zewnątrz.

Dostawa z powitaniem przy wyjściu

Tak pracujemy my i większość firm lokalnych. Przy rezerwacji podają Państwo numer lotu. Kierowca śledzi przylot online i czeka przy wyjściu z hali przylotów z tabliczką z nazwiskiem. W 10 minut oglądają Państwo samochód, fotografują nadwozie z każdej strony, podpisują umowę i odjeżdżają. Bez stanowisk, bez kolejek, bez kaucji. Wylot wygląda tak samo: podjeżdżają Państwo pod terminal odlotów, oddają kluczyki, kierowca sprawdza samochód, a Państwo idą do odprawy.

Gdzie dokładnie spotykamy się na DXB

  • Terminal 1. Większość zagranicznych linii: LOT, Turkish, Qatar, British Airways, Lufthansa, Air Arabia. Czekamy przy wyjściu z hali przylotów, obok kawiarni Costa po prawej stronie.
  • Terminal 2. flydubai i kilku przewoźników regionalnych. Mały terminal z jednym wyjściem z przylotów, czekamy tuż przy drzwiach.
  • Terminal 3. Emirates oraz loty flydubai sprzedawane pod kodem Emirates. Największy terminal na świecie, z kilkoma wyjściami; kierowca napisze na WhatsApp, które dokładnie, zwykle jest to wyjście przy strefie spotkań na parterze.

DWC ma jeden terminal i spotykamy się przy wyjściu z hali przylotów. Stamtąd do Mariny jest 35–40 minut trasą E311 lub E611, do centrum około 50 minut.

Co zabrać ze sobą

  1. Paszport z wizą lub pieczątką wjazdową.
  2. Krajowe prawo jazdy.
  3. Międzynarodowe prawo jazdy, jeśli dokument wydał kraj spoza listy uznawanych przez ZEA. Prawa jazdy z UE (w tym z Polski), Wielkiej Brytanii, USA, Kanady, Australii, krajów Zatoki i większości państw Azji Wschodniej są honorowane bezpośrednio; rosyjskie, ukraińskie, kazachskie oraz większość azjatyckich, afrykańskich i latynoamerykańskich wymagają IDP. Jeśli nie wyrobili go Państwo w domu, możemy zorganizować cyfrowe IDP na miejscu za 250 AED, gotowe tego samego dnia.
  4. Numer telefonu z WhatsApp. Lokalną kartę SIM sprzedaje się w hali przylotów; pakiet turystyczny z internetem kosztuje 50–100 AED.

Karta kredytowa nie jest wymagana: nie pobieramy kaucji, a za wynajem można zapłacić dowolną zagraniczną kartą, gotówką w dirhamach lub przelewem z góry.

Opóźnione i nocne loty

Kierowca śledzi lot po numerze, więc opóźnienie nie jest problemem i nie trzeba dzwonić. Przyloty nocne są w Dubaju normą: wiele lotów z Europy i Azji ląduje po północy. Pracujemy całą dobę, bez dopłaty za wydanie w nocy. Jedna prośba: jeśli kontrola paszportowa zajmie Państwu ponad godzinę, proszę napisać na WhatsApp, żeby kierowca nie szukał Państwa przy innym wyjściu.

Kontrola paszportowa na DXB zajmuje zwykle 15–30 minut dla obywateli krajów z wizą przy wjeździe, do godziny w szczycie między północą a 3:00. Bramki automatyczne działają dla wielu narodowości i dla każdego, kto już wcześniej był w ZEA.

Dojazd z lotniska

Z DXB jest 10 minut do Deiry i Creek, 20 do Downtown i Burj Khalifa, 25 do Jumeirah, 30–40 minut do Mariny i JBR przez Sheikh Zayed Road oraz 35 na Palmę. W nocy te czasy można podzielić na pół. Po drodze miną Państwo bramki Salik; opłata jest pobierana automatycznie i nie ma się gdzie zatrzymywać. Hotel warto ustawić w nawigacji jeszcze na parkingu: węzły wokół lotniska są wielopoziomowe, a przegapiony zjazd kosztuje 10 minut objazdu. Google Maps i Waze są tu najdokładniejsze.

Jeśli lądują Państwo na DWC, droga do Mariny prowadzi pustą autostradą obok Jebel Ali, bez korków o żadnej porze.

Ile to kosztuje i która opcja wygrywa

Dostawa i odbiór w terminalu są u nas bezpłatne na obu lotniskach przy wynajmie od 7 dni; przy krótszym wynajmie dostawa i odbiór kosztują 210 AED (około 206 zł). Stanowiska wypożyczalni wliczają w stawkę opłatę lotniskową: Nissan Sunny na stanowisku kosztuje 120–130 AED wobec 90 AED w mieście. W skali tygodnia to 250 AED, nie licząc 1 500 AED kaucji, którą stanowisko zablokuje. Jedyny scenariusz, w którym stanowisko jest wygodniejsze, to przylot bez rezerwacji i chęć wzięcia samochodu natychmiast, a w sezonie wysokim nawet to nie jest pewne, bo stanowisko może po prostu nie mieć nic wolnego.

Zwrot samochodu na lotnisku

Proszę podać godzinę wylotu, a zaproponujemy spotkanie trzy godziny wcześniej pod terminalem odlotów, standardowo dla lotów międzynarodowych. Przekazanie trwa 5–10 minut: kierowca ogląda nadwozie, sprawdza poziom paliwa i przebieg, a Państwo podpisują protokół zwrotu. Jeśli nie zdążyli Państwo zatankować, nic się nie dzieje, różnica jest naliczana według wskaźnika. Sprawdzanie mandatów trwa do 30 dni i jeśli coś wpłynie, wyślemy Państwu zdjęcie.

Częste błędy przy odbiorze na lotnisku

  • Brak własnych zdjęć samochodu przy wydaniu. Robimy je sami i wysyłamy Państwu, ale własny komplet jest lepszy.
  • Niesprawdzenie, czy klimatyzacja chłodzi. Latem to pierwsza rzecz do zrobienia.
  • Odjazd bez potwierdzenia w umowie rejestracji w Salik. Wszystkie nasze samochody są zarejestrowane, ale w niektórych firmach nie są, a kara za niezarejestrowany przejazd wynosi 100 AED.
  • Zostawienie dokumentów samochodu w hotelu. Dowód rejestracyjny i umowa muszą stale leżeć w schowku; policja poprosi o nie przy każdej kontroli.

Terminale DXB w szczegółach

Dubai International obsługuje ponad 90 milionów pasażerów rocznie i odnalezienie się po długim locie nie zawsze jest proste. Terminal 3 ma ponad milion metrów kwadratowych i jest największym budynkiem lotniskowym na świecie pod względem powierzchni. Terminale 1 i 3 są połączone pieszo, natomiast Terminal 2 wymaga autobusu lub taksówki, bo leży po przeciwnej stronie pola wzlotów.

Ma to znaczenie przy rezerwacji: jeśli podadzą Państwo niewłaściwy terminal, kierowca będzie czekał trzydzieści minut drogi od Państwa. Numer terminalu jest na karcie pokładowej i w aplikacji linii lotniczej, dlatego prosimy przesłać go przy potwierdzaniu rezerwacji.

Strefy spotkań w każdym terminalu są oznaczone tablicami Meeting Point. Terminal 3 ma dwie, przy wyjściach A i B, dlatego zawsze potwierdzamy na WhatsApp, którym wyszli Państwo z hali.

Co dzieje się po wylądowaniu: czasy

  1. Od samolotu do kontroli paszportowej: 5–15 minut pieszo, do 20 w Terminalu 3 ze względu na rozmiar budynku.
  2. Kontrola paszportowa: zwykle 15–30 minut, do godziny w szczycie między północą a trzecią, gdy loty z Europy i Azji lądują razem. Bramki Smart Gate działają dla obywateli 50 krajów i dla każdego, kto wcześniej wjeżdżał do ZEA z rejestracją biometryczną.
  3. Odbiór bagażu: 10–25 minut.
  4. Kontrola celna: zwykle prosto przez zielony korytarz.
  5. Hala przylotów i spotkanie z kierowcą: 2–5 minut.
  6. Oględziny samochodu i formalności: 10 minut.

Łącznie od przyziemienia do wyjazdu z parkingu mija zwykle 50–80 minut. Warto to uwzględnić, jeśli ktoś czeka na Państwa na spotkaniu lub w hotelu.

Wynajem na lotnisku Al Maktoum (DWC)

DWC obsługuje obecnie znacznie mniej lotów niż DXB, ale przyjmuje część czarterów i tanich linii oraz cały ruch cargo. W latach trzydziestych ma stać się głównym lotniskiem Dubaju. Na razie ma jeden terminal pasażerski, niewiele stanowisk wypożyczalni, a taksówka do miasta kosztuje 150–200 AED ze względu na odległość.

Dostawa na DWC jest szczególnie opłacalna przy wynajmie od 7 dni, gdy jest bezpłatna: taksówka do Mariny kosztuje około 180 AED w jedną stronę, więc doba wynajmu zwraca się częściowo już samym transferem. Droga z DWC biegnie trasą E311 przez Jebel Ali i jest przejezdna o każdej porze.