Kaucja za wynajem samochodu w Dubaju to kwota, którą firma blokuje na karcie bankowej na poczet mandatów, szkód i nieopłaconych przejazdów Salik. Zwykle jest to 1 000–1 500 AED za samochód ekonomiczny, 3 000–5 000 AED za crossovery i modele premium oraz 10 000–20 000 AED za supersamochody. Pieniądze są zamrażane przy wydaniu i zwalniane 14–30 dni po zwrocie, gdy firma upewni się, że nie wpłynęły mandaty. My pracujemy bez kaucji w całej flocie, od Kia Pegas po Lamborghini, a ten poradnik wyjaśnia, jak to działa i co warto wiedzieć.
Dlaczego kaucja jest problemem
Dla turysty blokada na karcie nie jest wydatkiem, a jednak kosztuje. Po pierwsze, musi to być karta kredytowa; wiele firm nie przyjmuje kart debetowych. Po drugie, bank przelicza kwotę dwukrotnie, przy blokadzie i przy zwolnieniu, i zatrzymuje różnicę kursową. Po trzecie, pieniądze są niedostępne przez cały urlop i jeszcze miesiąc po nim. Do tego goście z kartami, które w ZEA nie działają, nie są w stanie wpłacić kaucji w ogóle. Dla wielu osób właśnie to sprawia, że wynajem w Dubaju nie dochodzi do skutku.
Co robimy zamiast kaucji
Nie blokujemy niczego i nie prosimy o gotówkę. Rolę kaucji pełnią cztery elementy.
- Zdjęcia przy wydaniu. Fotografujemy samochód z każdej strony, koła, szyby, wnętrze, licznik i wskaźnik paliwa. Zdjęcia trafiają do Państwa przez WhatsApp, a drugi komplet zostaje u nas. To samo powtarzamy przy zwrocie.
- Umowa. Zawiera dane z paszportu, prawa jazdy i kontakt oraz zasady: udział własny w ubezpieczeniu, sposób przekazywania mandatów, wyłączenia. Dokumenty fotografujemy sami.
- Ubezpieczenie z udziałem własnym. Jeśli wypadek nastąpi z Państwa winy, płacą Państwo udział własny, od 1 500 AED w samochodach ekonomicznych, i to dopiero po raporcie policji i wycenie szkody. Jeśli winny jest drugi kierowca, nie płacą Państwo nic. Pełne ubezpieczenie bez udziału własnego jest dostępne za 30–50 AED dziennie.
- Płatność według faktycznych kosztów. Mandaty i przejazdy Salik wpływają w ciągu 1–30 dni po zwrocie; przesyłamy je Państwu ze zdjęciami, a Państwo płacą rzeczywistą kwotę. Nie pobieramy opłaty manipulacyjnej.
Uwaga dla płacących kartą: sama kwota wynajmu przechodzi jako preautoryzacja, a następnie jest pobierana w zwykły sposób. To nie jest kaucja; nic ponad cenę wynajmu nie jest blokowane. Przy płatności gotówką lub przelewem preautoryzacji nie ma wcale.
Jakie dokumenty są potrzebne
- Paszport z wizą lub pieczątką wjazdową.
- Krajowe prawo jazdy, a jeśli kraj wydania nie jest na liście uznawanych przez ZEA, dodatkowo międzynarodowe prawo jazdy. Polskie i unijne prawa jazdy są honorowane bezpośrednio. Lista krajów i sposób uzyskania IDP są w osobnym poradniku.
- Telefon z WhatsApp do kontaktu i przesyłania zdjęć.
Karta kredytowa nie jest wymagana. Minimalny wiek to 21 lat i rok stażu, tak samo dla każdego samochodu, od ekonomicznych po supersamochody i auta luksusowe.
Które samochody wynajmujemy bez kaucji
Wszystkie. Sedany ekonomiczne, siedmioosobowe crossovery, Range Rovery i Ferrari wyjeżdżają bez kaucji. Jedyna różnica to wysokość udziału własnego: w drogich samochodach jest wyższy, dlatego przy klasie premium i supersamochodach zdecydowanie polecamy pełne ubezpieczenie. Przy samochodach powyżej 1 000 AED dziennie możemy poprosić o opłacenie wynajmu z góry; to zapłata za usługę, a nie kaucja, i przepada tylko przy odwołaniu rezerwacji później niż 24 godziny przed rozpoczęciem.
Co dzieje się z mandatami po zwrocie
Kamery w Dubaju przypisują wykroczenie do samochodu w ciągu od jednego dnia do dwóch tygodni, Salik w ciągu doby. Przez 30 dni po zwrocie sprawdzamy bazę i, jeśli coś wpłynie, wysyłamy Państwu wiadomość z kwotą, datą, miejscem i zdjęciem z kamery. Mogą Państwo zapłacić przelewem, kartą lub za naszym pośrednictwem na stronie Dubai Police. Wszystkie mandaty na samochód są publicznie widoczne po numerze rejestracyjnym, więc nikt nie podsunie Państwu cudzego wykroczenia i wszystko można sprawdzić samodzielnie.
Jak rozpoznać prawdziwy wynajem bez kaucji
Brak kaucji stał się hasłem reklamowym i czasem kryje się za nim to samo co zawsze.
- Security hold, blokada, preautoryzacja. Kaucja pod inną nazwą. Warto zapytać wprost, czy na karcie zostanie zablokowane cokolwiek ponad cenę wynajmu.
- Obowiązkowe ubezpieczenie „bez kaucji” za 50–100 AED dziennie. Kaucji nie ma, ale za jej brak płaci się codziennie. U nas pełne ubezpieczenie jest wyborem, a nie warunkiem.
- Udział własny 5 000 AED w samochodzie ekonomicznym. Bez kaucji, ale po każdej rysie rachunek jest wyższy, niż byłaby kaucja. Nasz udział własny w klasie ekonomicznej zaczyna się od 1 500 AED.
- Kaucja gotówkowa za odręcznym pokwitowaniem. Najgorsza opcja: pieniądze znikają i nie ma żadnego bankowego śladu blokady.
Sprawdzenie jest łatwe: przed rezerwacją należy poprosić o umowę i wyszukać w niej słowa deposit, hold i excess. My wysyłamy umowę przez WhatsApp z wyprzedzeniem.
W skrócie
Zero kaucji za każdy samochód, żadnej blokady, karta kredytowa niepotrzebna. Zamiast kaucji: zdjęcia, umowa, ubezpieczenie z udziałem własnym i mandaty płacone w miarę wpływania. Dokumenty: paszport, prawo jazdy i IDP tam, gdzie jest wymagane. Dostawa do hotelu lub na lotnisko jest bezpłatna przy wynajmie od 7 dni, przy krótszym wynajmie dostawa i odbiór kosztują 210 AED (około 206 zł).