Депозит при аренде машины в Дубае это сумма, которую прокат блокирует на вашей банковской карте на случай штрафов, повреждений и неоплаченного Salik. Обычно это 1000–1500 дирхамов на эконом-класс, 3000–5000 на кроссоверы и премиум и 10 000–20 000 на спорткары. Деньги замораживаются при получении машины и возвращаются через 14–30 дней после возврата, когда компания убедится, что штрафов не пришло. У нас у каждой машины есть возвратный депозит от 1 000 AED, у части премиальных машин и суперкаров больше, точная сумма указана на странице машины. В этой статье объясняем, как это устроено и что вам нужно знать.

Почему большой депозит мешает

Для туриста блокировка это не расход, а всё равно потеря. Во-первых, нужна именно кредитная карта, дебетовые многие прокаты не принимают. Во-вторых, банк конвертирует сумму дважды, при блокировке и при разблокировке, и разница курсов остаётся у него. В-третьих, деньги недоступны весь отпуск и ещё месяц после. И наконец, гости с картами российских банков не могут внести депозит вообще, потому что эти карты в ОАЭ не работают. Для многих это единственная причина, по которой аренда в Дубае срывается.

Как устроен депозит у нас

У каждой машины есть возвратный депозит от 1 000 AED, у части премиальных машин и суперкаров он выше, точная сумма указана на странице машины. Депозит возвращается после аренды. Как его оставить, например если у вас нет кредитной карты, согласуем до бронирования. Кроме депозита, обе стороны защищают ещё четыре вещи.

  1. Фотофиксация при выдаче. Снимаем машину со всех сторон, колёса, стекло, салон, показания одометра и топлива. Фото уходят вам по почте, второй комплект остаётся у нас. При возврате повторяем.
  2. Договор. В нём ваш паспорт, права, контакты и правила: франшиза по страховке, порядок передачи штрафов, что не покрывается. Мы фотографируем документы сами.
  3. Страховка с франшизой. Если ДТП произошло по вашей вине, вы оплачиваете франшизу, от 1500 дирхамов на эконом-класс, только после протокола полиции и оценки ущерба. Если виноват другой водитель, не платите ничего. Полное покрытие без франшизы можно взять за 30–50 дирхамов в день.
  4. Оплата по факту. Штрафы и проезды Salik приходят в течение 1–30 дней после возврата, мы присылаем их с фото и вы оплачиваете фактическую сумму. Комиссию за обработку не берём.

Одна оговорка для тех, кто платит картой: при оплате аренды сумма самой аренды проходит предавторизацией и списывается в обычном порядке. Эта предавторизация и есть стоимость аренды, а не депозит: депозит идёт отдельной суммой, она указана на странице машины. При оплате наличными и переводом предавторизации суммы аренды нет.

Какие документы нужны

  • Паспорт с визой или штампом о въезде.
  • Национальные водительские права, а если ваша страна не входит в список признанных ОАЭ, ещё и международное удостоверение. Список стран и порядок оформления МВУ в отдельной статье.
  • Электронная почта для договора и фотографий.

Саму аренду можно оплатить и без кредитной карты, а как оставить депозит, если её нет, уточните у нас до бронирования. Возраст от 21 года и стаж от года, требования одинаковые для всех машин.

Какой депозит у разных машин

Депозит есть у каждой машины, от эконом-седанов и семиместных кроссоверов до Range Rover и Ferrari. Он начинается от 1 000 AED и выше у части премиальных машин и суперкаров, точная сумма указана на странице машины. Отличается и размер франшизы: на дорогих машинах она выше, поэтому на премиум и спорткары мы настойчиво советуем полное покрытие. Для машин дороже 1000 дирхамов в сутки мы можем попросить предоплату за срок аренды, это плата за услугу, а не залог, и она не возвращается только в том случае, если вы отказались от брони меньше чем за сутки.

Что будет со штрафами после возврата

Камеры в Дубае передают нарушение на машину в срок от одного дня до двух недель, Salik до суток. В течение 30 дней после возврата мы проверяем базу и, если что-то пришло, присылаем сообщение с суммой, датой, местом и фото нарушения. Оплатить можно переводом, картой или через нас на сайте Dubai Police. Все штрафы по машине видны публично по её номеру, так что подсунуть чужое нарушение нельзя, и вы можете проверить всё сами.

Что проверить в условиях депозита у любого проката

Условия депозита в рекламе и в договоре совпадают не всегда, а иногда депозит прячется под другим названием.

  • Security hold, blocked amount, pre-authorisation. Это депозит под другим именем. Спросите прямо, какая сумма будет заблокирована на карте сверх стоимости аренды и когда её разблокируют.
  • Обязательная страховка «вместо депозита» за 50 до 100 дирхамов в день. Вместо депозита вы платите за неё каждый день. У нас полное покрытие это выбор, а не условие.
  • Франшиза 5000 дирхамов на эконом-машине. Депозит кажется небольшим, а после любой царапины счёт намного больше депозита. Наша франшиза на эконом-класс от 1500.
  • Наличный залог «под расписку». Худший вариант: деньги ушли, документа о блокировке нет.

Проверить просто: попросите договор до бронирования и найдите слова deposit, hold и excess. Мы высылаем договор по почте заранее.

Коротко

У каждой машины возвратный депозит от 1 000 AED, у части премиальных машин и суперкаров больше, точная сумма указана на странице машины, депозит возвращается после аренды. Как оставить его без кредитной карты, уточните у нас до бронирования. Кроме депозита: фотографии, договор, страховка с франшизой и оплата штрафов по факту. Документы: паспорт, права, при необходимости МВУ. Доставка к отелю и в аэропорт бесплатна при аренде от 7 суток, при более коротком сроке подача и возврат стоят 210 AED.