Зачем читать договор, даже если он на английском

Договор аренды это единственный документ, который определяет, кто за что отвечает в течение поездки. Он же лежит в бардачке вместе с регистрационной карточкой, и именно его просит полиция при проверке. Чтобы не тратить время на выдаче, прочитайте основные пункты заранее, а непонятное задайте нам: мы говорим по-русски.

Ниже разобрано то, что стоит проверить перед подписью. Условия у разных автомобилей могут отличаться, поэтому ориентируйтесь на страницу конкретной машины и на сам договор.

Кто вписан водителем

За руль можно садиться только тем, кто указан в договоре. Если машину будет водить второй человек, его права и паспорт нужны при выдаче, и мы вписываем его в договор. Если за рулём окажется человек, которого в договоре нет, при аварии страховая может отказать, а ответственность ляжет на Вас.

Проверьте, что имена написаны так же, как в паспортах, а номера прав указаны верно. Если Вам нужен международный IDP, убедитесь, что он есть у каждого водителя. Возраст водителя от 21 года, стаж от одного года, а у некоторых суперкаров условия строже, они указаны на странице автомобиля.

Пробег и страховка

У нас включено 250 км в сутки. Километры сверх лимита оплачиваются отдельно, поэтому найдите в договоре ставку за лишний километр и сравните с Вашим маршрутом. Для поездок в Абу-Даби, Аль-Айн или на восточное побережье лимит легко превысить за один день: это стоит прикинуть заранее. Если дни неравномерные, спросите нас, как считается пробег за период аренды.

Страховка у большинства машин включена в цену. В общих чертах она работает так: при аварии часть ущерба покрывает страховая, а часть остаётся на арендаторе, и эта часть называется франшизой. Суммы франшиз на этой странице мы не называем, потому что они зависят от автомобиля. Что спросить до подписи:

  • какая франшиза у именно этой машины;
  • что страховка не покрывает (обычно это грубые нарушения, езда не по правилам договора и некоторые виды повреждений);
  • что делать и кому звонить в случае аварии.

Штрафы, Salik и другие платежи

Штрафы за превышение скорости и платные проезды Salik оплачивает арендатор по фактической стоимости. Мы не берём залог под проезды и не прикидываем сумму: счёт строится по реальным данным о том, сколько раз машина проезжала ворота.

Помните, что данные приходят с задержкой. Итоговая сумма по Salik и штрафам может стать известна не в момент возврата, а через несколько дней, и счёт может прийти, когда Вы уже уехали из Дубая. Это нормально для всего рынка. Метка Salik уже встроена в машину, ничего подключать не нужно.

ЧтоКак оплачивается
Аренданаличные, банковская карта или электронные кошельки
Salikпо факту проездов, по официальному тарифу
Штрафыпо фактической сумме
Доставка и возвратбесплатно от 7 дней, для более коротких аренд 210 AED за доставку и возврат вместе

Доставка и возврат, топливо

На аренде от 7 дней доставка и возврат в любую точку Дубая бесплатны. На более короткие сроки доставка стоит 210 AED за доставку и возврат вместе. Проверьте в договоре адрес, время и кто принимает машину.

По топливу правило простое: проверьте уровень при получении и договоритесь, с каким уровнем возвращать машину. Лучше сфотографировать приборную панель: на снимке видны и уровень топлива, и пробег.

Повреждения при возврате

При возврате машину осматривают и сравнивают с тем состоянием, в котором её отдали. Поэтому так важно при выдаче сфотографировать кузов и записать уже имеющиеся царапины. Описание и фото при выдаче это Ваша защита, если позже возникнет спор. Подробный список проверки мы разобрали в отдельной статье.

Если повреждение появилось в поездке, сообщите нам сразу. Не пытайтесь отремонтировать машину сами и не соглашайтесь на ремонт в случайной мастерской.

Залог, предавторизация и партнёрские авто

Большинству машин залог не нужен. Если для автомобиля он требуется, это указано на его странице. При оплате картой сумма аренды может быть заблокирована как предавторизация и списана в конце. Это не залог и не дополнительный платёж, но учитывайте, что часть лимита карты будет занята.

Часть автомобилей предоставляет компания-партнёр, и у неё свои условия: залог 1 000 AED, минимальный срок 3 или 7 дней, доставка 80 AED в одну сторону (бесплатно от 30 дней), а выезд в Оман запрещён. Такие машины отмечены на странице, там же видны залог и минимальный срок.

Дороги и поездки в Оман

Платные дороги Дубая работают через Salik, а в Абу-Даби действует своя система Darb. Они независимы, и платежи по ним считаются отдельно. Выезжать за пределы эмирата можно, но учитывайте лимит пробега.

Поездку в Оман нужно согласовать при бронировании: на части машин она разрешена, на партнёрских запрещена. Пересечение границы без согласования нарушает условия договора. Оман лучше обсудить с нами до подписи договора.

Чек-лист перед подписью

  • Все водители указаны, имена и номера прав верны.
  • Даты, время и адрес выдачи и возврата совпадают с договорённостью.
  • Лимит пробега 250 км в сутки, ставка за лишний километр понятна.
  • Известна франшиза и то, что страховка не покрывает.
  • Понятно, как оплачиваются штрафы и Salik.
  • Уровень топлива при выдаче записан, уровень возврата согласован.
  • Залог и предавторизация: Вы знаете, что и когда блокируется.
  • Поездки в Оман: есть ответ в договоре.