למה כדאי לקרוא את החוזה
חוזה ההשכרה הוא המסמך היחיד שקובע מי אחראי על מה במהלך הנסיעה. הוא גם נמצא בתא הכפפות ליד רישיון הרכב, והמשטרה מבקשת אותו בבדיקה בצד הדרך. כמה דקות עם הנקודות העיקריות לפני המסירה חוסכות זמן בדלפק, ועל כל מה שלא ברור כדאי לשאול אותנו: אנחנו מדברים אנגלית ורוסית.
להלן הנקודות ששווה לבדוק לפני החתימה. התנאים יכולים להיות שונים בין רכבים, ולכן עמוד הרכב והחוזה עצמו הם המילה האחרונה.
מי רשום כנהג
רק האנשים הרשומים בחוזה רשאים לנהוג. אם אדם שני ייקח את ההגה, הרישיון והדרכון שלו נדרשים במסירה והוא מתווסף לחוזה. אם נוהג מי שלא רשום, חברת הביטוח עשויה לסרב לתביעה אחרי תאונה והעלות תיפול עליכם.
ודאו שהשמות תואמים לדרכונים ושמספרי הרישיונות נכונים. אם אתם צריכים רישיון נהיגה בינלאומי, ודאו שיש אחד לכל נהג. הגיל המינימלי הוא 21 עם שנת ניסיון לפחות, ולכמה סופרקארים עשויים להיות תנאים מחמירים יותר שמופיעים בעמוד הרכב.
קילומטראז׳ וביטוח
אצלנו כלולים 250 ק״מ ליום. קילומטרים נוספים מחויבים בנפרד, ולכן מצאו בחוזה את התעריף לקילומטר והשוו אותו לתוכניות שלכם. טיול יום לאבו דאבי, לאל עין או לחוף המזרחי יכול להעביר אתכם את המכסה היומית, ולכן כדאי להעריך את המרחק מראש. אם הימים שלכם לא אחידים, שאלו אותנו איך המכסה מחושבת על פני תקופת ההשכרה.
ברוב הרכבים הביטוח כלול במחיר. בקווים כלליים זה עובד כך: אחרי תאונה חברת הביטוח מכסה חלק מהנזק והשוכר משלם את השאר, והחלק הזה נקרא השתתפות עצמית. אנחנו לא מציינים במדריך הזה סכומי השתתפות עצמית כי הם תלויים ברכב. שאלות לשאול לפני החתימה:
- מהי ההשתתפות העצמית ברכב הספציפי הזה;
- מה הביטוח אינו מכסה (בדרך כלל הפרות חמורות של הכללים, שימוש בניגוד לחוזה וסוגי נזק מסוימים);
- מה לעשות ולמי להתקשר אחרי תאונה.
קנסות, Salik וחיובים אחרים
קנסות מהירות ואגרות Salik משולמים על ידי השוכר לפי העלות בפועל. אנחנו לא לוקחים פיקדון מראש על מעברים אפשריים ולא מנחשים סכום: החשבון נבנה מהנתונים האמיתיים על כמה פעמים הרכב עבר בשער.
זכרו שהנתונים האלה מגיעים באיחור. הסכום הסופי של Salik וקנסות עשוי שלא להיות ידוע כשאתם מחזירים את הרכב, וחיוב יכול להגיע אחרי שעזבתם את דובאי. זה נורמלי בכל השוק. תג Salik כבר מובנה ברכב, ולכן אין מה להגדיר.
| פריט | איך משלמים |
|---|---|
| השכרה | מזומן, כרטיס בנק או ארנקים אלקטרוניים |
| Salik | לפי העלות בפועל, בתעריף הרשמי |
| קנסות | לפי הסכום בפועל |
| משלוח ואיסוף | חינם מ-7 ימים; AED 210 למשלוח ואיסוף יחד בהשכרות קצרות יותר |
משלוח, איסוף ודלק
בהשכרות של 7 ימים ומעלה, המשלוח והאיסוף בכל דובאי חינם. בהשכרות קצרות יותר המשלוח עולה AED 210 למשלוח ואיסוף יחד. בדקו בחוזה את הכתובת, את השעה ואת מי שיקבל את הרכב.
לגבי דלק הכלל פשוט: בדקו את רמת הדלק במסירה וסכמו על הרמה בהחזרה. תמונה של לוח השעונים עוזרת, כי היא מראה גם את מד הדלק וגם את הקילומטראז׳.
איך מטפלים בנזק בהחזרה
בהחזרה הרכב נבדק ומושווה למצבו במסירה. לכן חשוב לצלם את המרכב בקבלה ולרשום שריטות קיימות. ההערות והתמונות מהמסירה הן ההגנה שלכם אם תתעורר מחלוקת בהמשך. את שגרת הבדיקה המלאה אנחנו מכסים במאמר נפרד של רשימת בדיקה.
אם נגרם נזק במהלך הנסיעה, עדכנו אותנו מיד. אל תסדירו תיקונים בעצמכם ואל תסכימו לתיקון במוסך אקראי.
פיקדון, הרשאה מראש ורכבי שותפים
רוב הרכבים אינם דורשים פיקדון. אם רכב דורש, הוא מופיע בעמוד שלו. כשמשלמים בכרטיס, סכום ההשכרה עשוי להיתפס כהרשאה מראש ולהיגבות בסוף. זה לא פיקדון ולא תשלום נוסף, אבל חלק ממסגרת הכרטיס שלכם יהיה תפוס לזמן מה.
חלק מהרכבים מסופקים על ידי חברה שותפה עם תנאים משלה: פיקדון של AED 1,000, מינימום השכרה של 3 או 7 ימים, משלוח ב-AED 80 לכל כיוון (חינם מ-30 ימים) ואיסור נסיעה לעומאן. הרכבים האלה מסומנים בעמודים שלהם, שם מופיעים הפיקדון ותקופת המינימום.
כבישים ונסיעה לעומאן
שערי האגרה בדובאי פועלים לפי Salik, ובאבו דאבי יש מערכת משלה, Darb. הן עצמאיות ומחויבות בנפרד. אפשר לנסוע בין האמירויות, אבל שימו עין על הקילומטראז׳ היומי.
נסיעה לעומאן צריכה להיות מוסכמת בעת ההזמנה: ייתכן שהיא מותרת ברכבים מסוימים והיא אסורה ברכבי שותפים. חציית הגבול בלי הסכמה מפרה את תנאי החוזה, ולכן הסדירו זאת איתנו לפני החתימה.
רשימת בדיקה לפני החתימה
- כל הנהגים רשומים; השמות ומספרי הרישיונות נכונים.
- התאריכים, השעות והכתובות למסירה ולהחזרה תואמים למה שהסכמנו.
- הקילומטראז׳ הוא 250 ק״מ ליום והתעריף לקילומטרים נוספים ברור.
- אתם יודעים מהי ההשתתפות העצמית ומה הביטוח אינו מכסה.
- אתם מבינים איך משלמים קנסות ו-Salik.
- רמת הדלק במסירה נרשמה והרמה בהחזרה מוסכמת.
- פיקדון והרשאה מראש: אתם יודעים מה נתפס ומתי.
- נסיעה לעומאן: התשובה כתובה בחוזה.