Wynajem samochodu w Dubaju jest prostszy, niż się wydaje, gdy zna się kolejność działań. Poniżej cała droga od wyboru auta do oddania kluczy. Opisujemy tylko to, co faktycznie dzieje się u nas, a dla konkretnego auta i terminu zawsze proszę potwierdzić szczegóły przy rezerwacji.

Krok 1. Wybierz auto i okres wynajmu

We flocie jest około 365 aut od 56 marek. Strona każdego auta pokazuje trzy ceny: za dobę, za tydzień (7 dni) i za miesiąc (30 dni), w dirhamach ZEA. Najpierw proszę zdecydować, czego Państwo potrzebują: sedana do miasta, crossovera dla rodziny, SUV-a na pustynię czy czegoś wyjątkowego dla wrażeń. Następnie warto ustalić długość wynajmu, bo od niej zależą stawka i koszt dostawy. O wyborze okresu i unikaniu przepłacania pisaliśmy w artykule o oszczędzaniu na wynajmie.

Na stronie auta warto sprawdzić trzy rzeczy: kaucję, minimalny okres wynajmu oraz warunki partnera, jeśli to auto partnerskie. Większość aut nie wymaga kaucji i ma wliczone ubezpieczenie. Jeśli auto wymaga kaucji, jest to podane na jego stronie.

Krok 2. Skontaktuj się z nami

Proszę napisać lub zadzwonić: nasza obsługa mówi po rosyjsku. Prosimy podać auto lub klasę, daty, miejsce odbioru i zwrotu oraz liczbę kierowców. Potwierdzimy, czy auto jest wolne w tym terminie, podamy łączną kwotę i odpowiemy na pytania o warunki. To dobry moment, żeby zapytać o wszystko, co jest dla Państwa ważne: wyjazdy do Omanu (w autach partnerskich niedozwolone), dodatkowe kilometry, drugiego kierowcę, fotelik dziecięcy.

Przykład obliczenia. Toyota Camry 2025 na 5 dni według stawki dobowej to 900 AED. Jeśli auto trzeba dostarczyć pod wskazany adres, dolicza się 210 AED za dostawę i zwrot razem, czyli łącznie 1 110 AED. Ceny są z października 2026 roku, a aktualna cena znajduje się na stronie auta.

Krok 3. Przygotuj dokumenty

  • Paszport z wizą lub pieczątką wjazdową.
  • Krajowe prawo jazdy. Kierowca musi mieć ukończone 21 lat i prawo jazdy od co najmniej roku. Nie ma dopłaty dla młodych kierowców. W przypadku niektórych supersamochodów warunki mogą być surowsze, są podane na stronie auta.
  • Międzynarodowe prawo jazdy (IDP), jeśli Państwa prawo jazdy pochodzi z kraju, którego dokumenty nie są uznawane w ZEA bez takiego zezwolenia. Które kraje są na liście, opisaliśmy w artykule o wymogach dotyczących prawa jazdy. Jeśli nie są Państwo pewni, proszę napisać do nas przed rezerwacją.
  • Prawo jazdy i paszport drugiego kierowcy, jeśli auto będzie prowadzić więcej niż jedna osoba. Zostanie on dopisany do umowy przy odbiorze.

Przy odbiorze sami fotografujemy prawo jazdy i paszport. Wysyłanie skanów z wyprzedzeniem zwykle nie jest wymagane, ale proszę to potwierdzić przy rezerwacji.

Krok 4. Płatność

Przyjmujemy gotówkę, karty bankowe i portfele elektroniczne. Jeśli płacą Państwo kartą, kwota wynajmu może zostać zablokowana na karcie jako wstępna autoryzacja i pobrana na koniec wynajmu. To nie jest kaucja ani dodatkowa opłata: pieniądze są po prostu na pewien czas zarezerwowane. Warto zapytać nas, czy w Państwa przypadku obowiązuje autoryzacja wstępna i na jaką kwotę.

Jeśli karta nie działa za granicą, da się to rozwiązać: płatność można wykonać w inny sposób, na przykład przelewem bankowym. Zob. nasz artykuł o płatności za wynajem bez lokalnej karty.

Krok 5. Odbiór auta

Są dwie możliwości. Pierwsza to odbiór auta w naszym biurze w Princess Tower w Dubai Marina, czynnym codziennie od 10:00 do 19:00. Druga to zamówienie dostawy w dowolne miejsce w Dubaju: do hotelu, domu lub na lotnisko. Dostawa i zwrot są bezpłatne przy wynajmie od 7 dni, a przy krótszym kosztują razem 210 AED. Auta partnerskie mają własne warunki: 80 AED w jedną stronę, bezpłatnie od 30 dni.

Przy odbiorze proszę zrobić cztery rzeczy:

  • Przeczytać umowę i sprawdzić daty, kwotę oraz dane każdego kierowcy.
  • Obejść auto razem z naszym pracownikiem i sfotografować każdą rysę i wgniecenie, także małe. Szczegółową listę kontrolną znajdą Państwo w naszej liście kontrolnej oględzin.
  • Sprawdzić poziom paliwa i przebieg na desce rozdzielczej.
  • Trzymać umowę i dokumenty auta w schowku: policja prosi o nie przy kontroli.

Krok 6. W trakcie wynajmu

W cenie jest 250 km na dobę. Opłaty Salik oraz mandaty za przekroczenie prędkości i parkowanie opłaca najemca w rzeczywistej wysokości. Salik jest naliczany na identyfikator w aucie, a rachunek powstaje z faktycznych przejazdów, więc może dotrzeć po kilku dniach, czasem już po zwrocie auta. Jeśli planują Państwo jechać dalej niż zwykle, proszę zapytać o stawkę za dodatkowe kilometry. Jeśli trzeba przedłużyć wynajem, warto napisać do nas z wyprzedzeniem, a nie w dniu zwrotu.

Krok 7. Zwrot auta

Auto można oddać w biurze w godzinach pracy albo umówić zwrot pod adresem w Dubaju. Razem oglądamy samochód i porównujemy go ze zdjęciami z odbioru. Godzinę najlepiej uzgodnić wcześniej, zwłaszcza gdy lot jest bardzo wczesny lub późny. Po zwrocie pozostaje rozliczenie Salika i ewentualnych mandatów, a blokada na karcie, jeśli była, zostaje zamknięta na podstawie kwoty końcowej.

W skrócie

Wybrać auto, napisać do nas, przygotować dokumenty, zapłacić, odebrać, jeździć i oddać: cała procedura zaczyna się od jednej czy dwóch wiadomości. Najważniejsze do zrobienia z wyprzedzeniem to sprawdzenie prawa jazdy i ustalenie terminów.