Muitos visitantes descobrem no balcão da locadora: o carro está reservado, a carteira está em ordem, e então o atendente pede um cartão de crédito. Você só tem um cartão de débito, ou prefere não comprometer o seu limite de crédito durante todas as férias. Veja por que as locadoras de Dubai pedem cartão de crédito, se dá para alugar sem ele e quais custos esperar depois de devolver o carro.

Por que as locadoras pedem cartão de crédito

O cartão de crédito não serve de fato para pagar o aluguel. Serve para a caução. A empresa bloqueia um valor no seu cartão para cobrir custos que aparecem depois da devolução do carro: multas de radar, passagens pelos pórticos Salik, pequenos danos. No mercado de Dubai, essas cauções costumam variar de 1.000 a 5.000 AED.

O problema é que muitas empresas só aceitam essa caução em cartão de crédito. Cartões de débito são recusados, e onde uma caução em dinheiro é aceita, ela costuma ser devolvida por transferência bancária de duas a quatro semanas depois do fim do aluguel. Para um visitante, isso significa ficar sem carro ou ter o dinheiro congelado durante toda a viagem e depois dela. Isso vale para viajantes de todas as nacionalidades, não só para quem tem cartões que não funcionam no exterior.

Como funciona conosco: a caução

A maioria dos carros da nossa frota não exige caução nenhuma. É por isso que o cartão de crédito não é requisito conosco: não há nada para bloquear como garantia.

Há exceções. Alguns carros vêm de uma empresa parceira, com condições próprias: caução de 1.000 AED e aluguel mínimo de 3 ou 7 dias. Se um carro exige caução, isso aparece na página dele junto com o prazo mínimo. Confira essas duas linhas antes de reservar e não haverá surpresas na entrega.

Como você pode pagar

Aceitamos três formas de pagamento:

  • Dinheiro. A opção mais simples, independente de bancos e de limites de cartão.
  • Cartão bancário. Cartões de crédito e de débito funcionam.
  • Carteiras eletrônicas. Práticas se você está acostumado a pagar pelo celular.

Você pode combinar as formas, por exemplo pagar o aluguel com cartão e cobrir pequenos custos no local em dinheiro.

Pré-autorização quando você paga com cartão

Quando você paga com cartão, o valor do aluguel pode ser bloqueado no cartão como pré-autorização e cobrado no fim do aluguel. Isso não é o mesmo que uma caução:

  • O que fica bloqueado é o próprio preço do aluguel, não um valor extra de garantia além dele.
  • Enquanto o bloqueio está ativo, ele reduz o seu saldo disponível. Num cartão de débito, certifique-se de que sobra o suficiente para combustível, comida e estacionamento.
  • A rapidez com que um bloqueio é liberado ou vira cobrança depende do seu banco. Se isso importa para você, pergunte ao banco antes da viagem.

Se você não quer nada bloqueado num cartão, pague em dinheiro ou com carteira eletrônica.

O que preparar antes da viagem

  • Seu passaporte com visto ou carimbo de entrada.
  • Sua carteira de motorista. Se você também precisa de uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) depende do país que a emitiu, assunto de um guia separado. Se não tem certeza, escreva para nós antes de reservar.
  • Uma forma de pagamento confiável. Se for um cartão, confira se os pagamentos internacionais estão ativados e avise o banco sobre a viagem, para que a primeira transação nos Emirados não seja sinalizada como suspeita.
  • Um pouco de dinheiro em dirhams para o primeiro dia.
  • Um chip local. Com ele você paga o estacionamento por SMS pelo saldo do celular, sem cartão nenhum.

A pegadinha: multas e Salik depois que você devolve o carro

Sem caução não significa sem custos depois do aluguel. As multas por excesso de velocidade e as passagens pelos pórticos Salik são pagas por quem aluga, pelo valor real, sem acréscimo.

O Salik tem uma peculiaridade: o sistema repassa os dados das passagens com atraso, geralmente de alguns dias. Por isso, o total final de todas as suas passagens não é conhecido no momento em que você devolve o carro, e fica claro um pouco depois. As multas de câmera também chegam com atraso. Isso é normal e não significa que alguém esteja cobrando a mais. No caso do Salik, você pode pedir um detalhamento por data e pórtico e conferir com o seu próprio trajeto.

Uma dica prática: ao devolver o carro, combine como você pagará eventuais cobranças que chegarem depois. Assim você não precisa resolver isso no dia do voo.

Mais um detalhe pequeno: o estacionamento em Dubai é pago por um aplicativo que precisa de um cartão funcionando, ou por SMS de um número local. Se você não tem cartão, a opção do SMS resolve o problema por completo.

Em resumo

O cartão de crédito importa em Dubai onde há cobrança de caução. Conosco, a maioria dos carros não exige caução, então você pode pagar em dinheiro, com qualquer cartão bancário ou com carteira eletrônica. Quando você paga com cartão, o valor do aluguel pode ser bloqueado e cobrado no final. Se um carro específico exigir caução, a página dele informa. Depois do aluguel, lembre-se do Salik e das multas: são cobrados pelo valor real e podem chegar com atraso.