El combustible parece un asunto menor, pero es la fuente más común de malentendidos al devolver un coche. La buena noticia es que en Dubái es sencillo, si acuerda las condiciones de antemano y fotografía el cuadro de instrumentos. A continuación va la práctica habitual y lo que debe confirmar con nosotros.

Práctica general: devolverlo con el mismo nivel de combustible

La mayoría de las empresas de alquiler trabaja con el principio de devolver el coche tal como lo recibió. Usted recoge el coche con un cierto nivel de combustible y lo devuelve con el mismo nivel. Si el nivel es más bajo, la diferencia suele cobrarse al precio del combustible, a veces con una tasa de servicio añadida. Las condiciones exactas están en el contrato, así que revise el apartado de combustible antes de firmar o pregunte al gestor. En nuestros alquileres se aplican las condiciones de su contrato y de la ficha del coche, y si algo no está claro, pregunte antes de irse.

Un consejo práctico: al recibir el coche, fotografíe el cuadro de instrumentos de modo que se vean tanto el kilometraje como el indicador de combustible. Haga la misma foto al devolverlo. Así usted y nosotros tenemos una referencia común y se evitan discusiones.

Qué gasolina usar

Las gasolineras de los EAU suelen ofrecer tres grados principales: 91 (E-Plus), 95 (Special) y 98 (Super). Para la mayoría de los coches modernos de nuestra flota, el combustible correcto es el que especifica el fabricante. Es fácil averiguarlo:

  • mire la pegatina del interior de la tapa del depósito o en el tapón;
  • consulte el manual del propietario en la guantera;
  • pregúntenos al recoger el coche. Lleva un minuto.

Los coches potentes, los deportivos y algunos modelos premium suelen necesitar 98. No ponga un octanaje inferior en un coche así. Si no está seguro, elija el grado más alto en vez de arriesgar el motor. También hay vehículos diésel, sobre todo entre los SUV y los pickups, y a esos no se les debe echar nunca gasolina. Repostar el combustible equivocado sale muy caro, así que confirme siempre con qué funciona su coche. Los precios del combustible en los EAU se actualizan cada mes, así que consulte las cifras vigentes en la gasolinera o en el artículo aparte de nuestro sitio.

Cómo repostar en una gasolinera

En Dubái casi todas las gasolineras son de servicio completo: un empleado le pone el combustible. La rutina es esta:

  • acérquese al surtidor, apague el motor y abra la tapa del depósito;
  • diga al empleado el grado y la cantidad, o diga «lleno»;
  • pague con tarjeta, en efectivo o en el terminal del surtidor;
  • guarde el recibo, puede serle útil más adelante.

La propina no es obligatoria, pero mucha gente deja una pequeña cantidad. No deje el motor en marcha, no fume y no use llama abierta cerca de los surtidores.

Dónde repostar antes de devolver el coche

Reposte el mismo día de la devolución, y preferiblemente cerca del punto de entrega. Así el indicador refleja la realidad y no llegará tarde por una cola. Hay gasolineras en casi todas las carreteras importantes, incluso cerca de Dubai Marina, de Sheikh Zayed Road y del aeropuerto. Si debe llegar al aeropuerto a una hora determinada, no deje el repostaje para el último momento, sobre todo en hora punta.

No siga llenando más allá del primer clic automático. Puede que el indicador no marque lleno enseguida. En ese caso espere un minuto y vuelva a mirar la lectura.

Cuánto consume el coche y cómo planificar

El consumo depende del coche y de su estilo de conducción. Los motores pequeños en la ciudad gastan mucho menos que los V8 grandes y los SUV grandes, y usar el aire acondicionado a máxima potencia con calor aumenta el consumo. Si planea un viaje largo, por ejemplo a Abu Dabi, Fujairah o el borde del desierto, deje una reserva: reposte cuando quede más o menos un cuarto del depósito en vez de esperar al testigo de reserva. El kilometraje incluido es de 250 km al día, y conviene tenerlo en cuenta junto con el consumo.

Los precios de nuestro catálogo son de octubre de 2026, y el precio actual y las condiciones figuran en la ficha de cada coche. El combustible normalmente lo paga el arrendatario, así que confírmelo en su contrato.

Qué confirmar con nosotros antes de irse

  • con qué nivel de combustible recibe el coche y cómo lo registramos;
  • qué combustible necesita su coche concreto;
  • cómo se calcula la diferencia si devuelve el coche con menos combustible;
  • si puede devolver el coche con el depósito lleno fuera del horario de la oficina. La oficina abre todos los días de 10:00 a 19:00 y el equipo habla ruso.