A Dubai le telecamere si trovano ogni 2–3 km su tutte le superstrade e sulla maggior parte delle vie cittadine, e le auto e le moto della polizia sono dotate di radar mobili. Le telecamere non sono nascoste: sono scatole grigie su pali o su portali sopra la carreggiata, spesso con un cartello di avviso 300 metri prima. Cercare di sfuggirle non ha senso, è più semplice guidare secondo le regole. Questa guida spiega cosa rilevano le telecamere, quanto costano le infrazioni e cosa fare se una multa arriva comunque.

Cosa rilevano le telecamere

  • L'eccesso di velocità in un punto preciso e la velocità media tra due telecamere.
  • Il passaggio con il rosso e l'ingresso nell'incrocio dopo il giallo.
  • Il telefono in mano e la cintura non allacciata: le telecamere di nuova generazione fotografano l'abitacolo attraverso il parabrezza e riconoscono entrambe le infrazioni in automatico.
  • La guida sulla corsia di emergenza e nelle corsie riservate ad autobus e taxi.
  • La distanza di sicurezza non rispettata su alcuni tratti della Sheikh Zayed Road e della Emirates Road.
  • I cambi di corsia improvvisi, i tagli di strada e il sorpasso a destra.
  • La sosta irregolare: le auto di pattuglia della RTA, dotate di telecamere, percorrono le strade e registrano le targhe.
  • I camion nelle corsie e negli orari in cui non possono circolare.
  • Gli scarichi rumorosi: dal 2023 in alcune strade sono attive telecamere acustiche.

Multe per eccesso di velocità

A Dubai e nella maggior parte degli emirati la tolleranza è di 20 km/h oltre il limite del cartello. Se il cartello indica 100, la telecamera scatta a 121. Ad Abu Dhabi la tolleranza non esiste. Gli importi:

Eccesso oltre la tolleranzaMulta, AEDPunti neriFermo del veicolo
fino a 20 km/h3000no
21–30 km/h6000no
31–40 km/h7000no
41–50 km/h1.0006no
51–60 km/h1.500615 giorni
61–80 km/h2.0001230 giorni
oltre 80 km/h3.0002360 giorni

Per chi noleggia, il fermo significa che la società riprende l'auto per tutta la durata del provvedimento e addebita i giorni persi alla tariffa giornaliera, più la tassa per ritirare la vettura dal deposito. Andare a 200 all'ora in autostrada con una supercar è il modo più rapido per trasformare un noleggio da 3.000 AED in una fattura da 60.000 AED.

Tratti con controllo della velocità media

Sulle autostrade tra Dubai e Abu Dhabi e tra Dubai e Al Ain, oltre che sulla Emirates Road, ci sono coppie di telecamere che calcolano la velocità media tra l'una e l'altra. Rallentare davanti alla telecamera e accelerare subito dopo non serve: se un tratto di 10 km viene percorso in 4 minuti, la media è di 150 km/h e la multa arriva. Le app di navigazione segnalano questi tratti come zone a velocità media.

Altre multe frequenti rilevate dalle telecamere

InfrazioneMulta, AEDPunti
Passaggio con il rosso1.00012, fermo del veicolo per 30 giorni
Telefono in mano8004
Cintura non allacciata4004
Corsia di emergenza1.0006
Corsia degli autobus6000
Taglio di strada, cambio di corsia improvviso1.0004
Distanza di sicurezza non rispettata4004
Sosta irregolare200–5000
Scarico rumoroso2.00012

Come si viene a sapere di una multa

Una multa compare nel sistema 1–3 giorni dopo l'infrazione, a volte dopo una settimana. Si può verificare sul sito della polizia di Dubai o della RTA con il numero di targa, cioè le cifre e il codice alfabetico riportati nel contratto di noleggio. La multa viene intestata al proprietario, la società di noleggio: noi riceviamo la notifica e inoltriamo al cliente la foto della telecamera, la data, il luogo e l'importo. Si può pagare online in autonomia oppure tramite noi, al costo.

Le multe degli altri emirati arrivano più tardi: fino a due settimane da Abu Dhabi, una settimana da Sharjah. Per questo aspettiamo fino a 30 giorni dalla riconsegna prima di chiudere definitivamente il contratto, e scriviamo al cliente solo se arriva qualcosa.

Sconti per il pagamento anticipato

Dubai concede il 25 per cento di sconto per il pagamento entro 60 giorni e il 50 per cento entro 14 giorni sulle infrazioni che non comportano punti o fermo del veicolo. Una volta all'anno c'è un'amnistia con sconti sulle multe arretrate, di solito in occasione della Festa nazionale di dicembre. Abu Dhabi concede il 35 per cento di sconto per il pagamento entro 60 giorni.

Rilevatori di autovelox e avvisi

I rilevatori radar sono vietati: un dispositivo a bordo costa una multa di 2.000 AED, la confisca e 4 punti, e la polizia li cerca durante i posti di blocco. Gli avvisi degli autovelox di Google Maps e Waze sono invece consentiti e a Dubai sono precisi, compresi i controlli mobili che gli automobilisti segnalano a mano.

Come guidare senza multe

  1. A Dubai stare al massimo 10 km/h sopra il limite del cartello, ad Abu Dhabi rispettarlo alla lettera.
  2. Telefono sul supporto, chiamate in vivavoce.
  3. Cinture allacciate per tutti, passeggeri posteriori e bambini compresi.
  4. Niente cambi di corsia improvvisi e niente corsia di emergenza, nemmeno in coda.
  5. Con il giallo frenare, non accelerare.
  6. Pagare subito il parcheggio nell'app, non «tra cinque minuti».

Se la multa è ingiusta

La multa si può contestare sul sito della polizia di Dubai entro 30 giorni, con una spiegazione e delle foto. Circa la metà dei ricorsi corredati da prove viene accolta, per esempio quando la telecamera ha ripreso un'altra auto o la sosta era stata pagata. Aiutiamo noi a redigere il ricorso in inglese.

Come sono fatte le telecamere e dove si trovano

Negli Emirati le telecamere non sono camuffate, anzi: sono ben visibili, perché lo scopo è far rallentare e non incassare multe. I tipi che si incontrano:

  • Scatole fisse su pali, grigie o bianche, di solito con un cartello di avviso 200–300 metri prima. Misurano la velocità in un punto.
  • Telecamere sui portali, in grandi alloggiamenti sopra la carreggiata, che spesso rilevano insieme velocità, corsia e uso del telefono.
  • Coppie di telecamere per la velocità media sulle autostrade tra gli emirati, segnalate dai cartelli Average Speed Check.
  • Telecamere ai semafori, puntate sulla linea di arresto per cogliere chi passa con il rosso.
  • Radar mobili nelle auto della polizia parcheggiate e in furgoni bianchi senza contrassegni, più spesso agli ingressi dei quartieri residenziali.
  • Telecamere sulle auto di pattuglia della RTA per il controllo della sosta, che avanzano lentamente leggendo le targhe.

La procedura di ricorso

Il ricorso si presenta sul sito o nell'app della polizia di Dubai, nella sezione Traffic Fine Objection, entro 30 giorni dalla multa. Si compila un modulo con il numero della multa, il numero di targa e una spiegazione in inglese o in arabo, allegando le prove: fotografie, ricevute del pagamento della sosta o documenti dell'officina se l'auto era in manutenzione.

L'esame richiede da una settimana a un mese. L'esito arriva per email e nell'app. Se il ricorso viene accolto la multa è annullata; se viene respinto la multa resta valida e non è possibile presentare un secondo ricorso.

Motivi di solito accettati: un errore tecnico nel riconoscimento della targa, la prova documentata che l'auto si trovava altrove, la sosta pagata a fronte di una multa per mancato pagamento, un'emergenza medica. Motivi non accettati: non conoscere le regole, un cartello poco visibile, sostenere che il resto del traffico andava alla stessa velocità.

Cosa succede alle multe dopo la riconsegna dell'auto

Teniamo aperto il contratto per 30 giorni dopo la riconsegna, perché le multe degli emirati più lontani arrivano in ritardo. In quel periodo controlliamo la banca dati e, se compare qualcosa, contattiamo il cliente su WhatsApp inviando la foto della telecamera, la data, il luogo, il tipo di infrazione e l'importo.

Si può pagare online in autonomia sfruttando lo sconto per il pagamento anticipato, oppure trasferire l'importo a noi, che paghiamo in giornata: lo sconto resta valido, perché dipende dalla data del pagamento e non da chi paga. Non aggiungiamo commissioni né ricarichi, quindi si paga esattamente l'importo indicato nel sistema.

Se entro 30 giorni non compare nulla, il contratto si chiude automaticamente e per quel noleggio non ci facciamo più sentire.

Zone a velocità media: dove si trovano davvero

Negli Emirati il controllo della velocità media si usa sui lunghi rettilinei, dove le telecamere puntuali servono a poco. Le zone principali:

  • L'autostrada E11 tra Dubai e Abu Dhabi, su diversi tratti di 8–15 km.
  • L'autostrada E66 tra Dubai e Al Ain.
  • La Emirates Road E611, sui tratti tra uno svincolo e l'altro.
  • La strada delle gallerie tra Sharjah e Khor Fakkan, la S142, all'ingresso e all'uscita di ogni galleria.
  • La strada del Jebel Jais, su alcuni tratti di tornanti.

Le zone sono indicate dai cartelli Average Speed Check con la lunghezza del tratto. Google Maps e Waze le mostrano come un tipo di telecamera a parte. Rallentare prima della seconda telecamera non serve a nulla: il sistema misura il tempo impiegato per l'intero tratto.

Cosa fare se la multa arriva dopo la partenza

Teniamo aperto il contratto per 30 giorni e contattiamo il cliente se compare una multa. I modi per pagare sono tre: online in autonomia sul sito della polizia di Dubai con qualsiasi carta bancaria estera, con un bonifico a noi, che paghiamo in giornata, oppure in contanti tramite qualcuno che si trova ancora negli Emirati.

Lo sconto per il pagamento anticipato vale indipendentemente da chi paga, perché dipende dalla data del pagamento. Se una multa arriva 25 giorni dopo il viaggio, lo sconto del 50 per cento è scaduto, ma resta disponibile quello del 25 per cento per il pagamento entro 60 giorni.

Non aggiungiamo commissioni e non tratteniamo nulla oltre l'importo della multa. Inviamo uno screenshot del sistema con la somma e, dopo il pagamento, la ricevuta.