UAE에서 벌금은 운전자가 아니라 차량에 부과되며, 내무부의 통합 데이터베이스에 저장됩니다. 두바이는 자체 데이터베이스를 따로 운영합니다. 차량 소유주인 렌터카 회사는 자사 계정에서 벌금을 확인합니다. 방문객도 번호판 번호만 알면 직접 조회하고 낼 수 있습니다. 아래에 UAE 은행 카드가 없는 분을 위한 방법까지 단계별로 정리했습니다.
1단계. 번호판 확인
UAE 번호판은 에미리트 코드, 문자 코드, 숫자로 이루어집니다. 이 정보는 모두 렌트 계약서, 글러브박스 안의 차량 등록증, 번호판 자체에 적혀 있습니다. 같은 숫자라도 에미리트가 다르면 다른 차이므로, 전부 입력해야 합니다.
2단계. 조회
두바이 등록 차량이라면 두바이 경찰(Dubai Police) 웹사이트의 Fines Inquiry 메뉴나 Dubai Police 앱이 가장 간단합니다. 번호판을 입력하면 날짜, 장소, 금액, 위반 유형, 카메라 사진이 담긴 벌금 목록이 나옵니다. 회원 가입은 필요 없습니다.
두 번째 방법은 RTA 웹사이트의 Traffic Fines 메뉴입니다. 같은 정보에 주차 벌금까지 보여 줍니다.
다른 에미리트의 벌금은 UAE 내무부 웹사이트와 앱에서 확인하며, 아부다비, 샤르자, 아지만, 라스알카이마, 푸자이라, 움알쿠와인을 모두 다룹니다. 두바이 등록 차량이 아부다비에서 받은 벌금은 이곳에 먼저 표시되고, 두바이 경찰 데이터베이스에는 늦게 나타납니다.
3단계. 납부
온라인: 같은 웹사이트에서 해외에서 발급된 Visa나 Mastercard 카드로 결제할 수 있습니다. 온라인 결제 수수료는 약 3%에 고정 금액이 더해지는 정도로 크지 않습니다. 영수증은 이메일로 오니 보관해 두세요.
현금: 쇼핑몰과 ENOC 주유소의 무인 키오스크에서 낼 수 있으며, 번호판 번호와 디르함 현금이 필요합니다. 두바이 경찰서와 RTA 고객센터에서도 현금과 카드를 받습니다.
저희를 통해: 카드가 없거나 직접 처리하기 번거로우시면 저희가 냅니다. 금액을 알려 드리면 송금하시거나 반납 때 현금으로 주시고, 저희가 당일 납부한 뒤 영수증을 보내 드립니다. 처리 수수료는 없습니다.
기한과 할인
방문객에게는 사실상 납부 기한이 없습니다. 벌금은 고객님이 아니라 차량에 붙어 있기 때문입니다. 하지만 납부되기 전까지 회사는 계약을 종료하거나 차량 등록을 갱신할 수 없습니다. 두바이는 벌점이나 차량 압류가 없는 위반에 대해 14일 안에 내면 50%, 60일 안에 내면 25%를 할인합니다. 그래서 600디르함(AED)짜리 과속 벌금을 첫 주에 내면 300디르함입니다. 직접 내실 생각이라면 말씀해 주세요. 어떤 벌금이 할인 대상인지 알려 드립니다. 웹사이트에서는 할인이 자동으로 적용됩니다.
벌금이 부당하다면
두바이 경찰 웹사이트의 Traffic Fine Objection 메뉴에서 30일 안에 영어 설명과 사진을 첨부해 이의를 제기할 수 있습니다. 흔한 사유는 카메라가 번호가 비슷한 다른 차를 잡은 경우, 앱으로 주차비를 냈고 영수증이 있는 경우, 차가 정비소에 있는 동안 위반이 기록된 경우입니다. 검토에는 일주일에서 한 달이 걸립니다. 실제로 증거가 있는 이의 제기는 절반 정도가 받아들여집니다. 문구 작성은 저희가 도와드립니다.
벌금을 내지 않으면
방문객에게 직접적인 불이익은 없습니다. 본국으로 통보되지 않고, 출국할 때 묻지도 않습니다. 하지만 회사는 보증금이 있다면 거기서 차감하거나 청구서를 보낼 수 있습니다. 저희는 보증금을 받지 않으므로, 출국 전에 벌금을 내시거나 출국 후 송금해 주시기를 부탁드릴 뿐입니다. 벌금이 끝내 납부되지 않으면 차가 연례 등록 갱신을 통과할 수 없어 회사가 대신 냅니다. 그런 고객에게는 다시 렌트하지 않으며, 대형 회사들은 블랙리스트를 공유합니다.
거주자에게는 불이익이 더 큽니다. 미납 벌금이 있으면 자기 차의 등록과 면허 갱신이 막히고, 밀린 금액이 크면 출국 금지로 이어질 수 있습니다.
차를 반납하기 전에 확인하는 방법
반납 전날 두바이 경찰 웹사이트를 열고 번호판을 입력해 목록을 확인하세요. 목록이 비어 있다면 벌금은 아마 없겠지만, 마지막 2–3일은 아직 반영되지 않았을 수 있습니다. 저희는 반납 후 30일 동안 차량을 확인하고, 벌금이 나타난 경우에만 사진과 금액을 보내 드립니다.
자주 묻는 상황
앱으로 주차비를 냈는데 주차 벌금이 나왔습니다. 앱에 입력한 구역과 번호판 번호가 맞는지 확인하세요. 번호판의 글자 하나를 틀리는 것이 가장 흔한 원인입니다. 영수증을 첨부해 이의를 제기하세요.
아부다비 벌금이 두바이 경찰 사이트에 보이지 않습니다. 내무부 웹사이트를 확인하세요. 그곳에 먼저 나타납니다.
분할 납부가 가능한가요? 거주자는 앱으로 할 수 있지만, 방문객은 할 수 없습니다.
벌금이 제 카드에서 자동으로 빠져나가나요? 아니요. 보증금 사전 승인을 잡아 두지 않은 이상, 어떤 회사도 고객님 모르게 카드에서 결제할 수 없습니다.
UAE 번호판 읽는 법
벌금을 조회하려면 번호판을 정확히 입력해야 하는데, UAE 방식은 대부분의 방문객에게 익숙한 것과 다릅니다. 번호판은 에미리트, 문자나 숫자로 된 분류 코드, 숫자 자체의 세 부분으로 되어 있습니다.
두바이는 시리즈를 나타내는 A부터 Z까지의 코드를 씁니다. 예를 들어 Dubai K 12345 형식입니다. 아부다비는 문자 대신 1부터 21까지의 숫자를 씁니다. 샤르자, 아지만 등 다른 에미리트는 저마다의 방식이 있습니다. 에미리트 이름은 번호판 위쪽이나 옆쪽에 아랍어와 영어로 적혀 있습니다.
온라인으로 조회할 때는 목록에서 등록 에미리트를 고르고, 시리즈 코드를 고른 뒤 숫자를 입력합니다. 시리즈 코드를 틀리면 다른 사람의 벌금이 보이거나 아무것도 나오지 않습니다. 세 부분 모두 렌트 계약서의 Plate Number 항목에 적혀 있습니다.
주차 벌금은 별도 시스템
두바이의 주차 벌금은 경찰이 아니라 RTA가 부과하며, RTA 웹사이트의 별도 데이터베이스에 저장됩니다. 대표적인 금액은 미결제 주차 150디르함, 결제 시간 초과 100디르함, 주차 금지 구역 200디르함, 장애인 주차면 1,000디르함, 통행 방해 500디르함에 견인입니다.
두바이는 2021년부터 종이 주차 고지서를 발행하지 않습니다. 단속 요원과 순찰차 카메라가 위반을 전자적으로 기록하고 차량 등록 소유주에게 SMS나 이메일로 보내므로, 렌터카라면 데이터베이스를 조회하고 나서야 벌금을 알게 됩니다. 그러니 차를 반납하기 전에 두바이 경찰과 RTA 사이트를 모두 확인하세요.
주차는 일요일, 공휴일, 그리고 매일 22:00부터 08:00까지 무료입니다. 며칠 전에 발표되는 공휴일에는 도시 전체에 무료 주차가 적용되는 경우가 많으니 RTA 공지를 확인하세요.
벌금을 아예 받지 않기 위한 체크리스트
- 차를 받자마자 Parkin 앱을 설치하고 카드를 등록하거나, SMS 결제를 위해 현지 유심을 사세요.
- 주차비는 차를 떠난 뒤가 아니라 떠나기 전에 결제하세요.
- 결제 시간이 끝나기 10분 전으로 휴대전화 타이머를 맞춰 두세요.
- 구역 표지판을 확인하세요. 모든 기둥에 구역 문자와 SMS 번호가 적혀 있습니다.
- 쇼핑몰에서는 보통 2–4시간인 무료 시간을 확인하세요. 그 이후에는 나갈 때 요금을 냅니다.
- 노란색 표시 위, 소화전 옆, Reserved라고 적힌 주차면에는 세우지 마세요.
- 두바이에서는 표지판 속도에서 10km/h 이내로, 아부다비에서는 표지판 속도 그대로 달리세요.
- 여행 중 2–3일마다 벌금 데이터베이스를 확인해 50% 할인 기간 안에 내세요.
모든 것을 간단하게 해 주는 앱
Dubai Police. 벌금 조회, 경미한 사고 신고, 이의 제기, 납부를 할 수 있습니다. 번호판으로 조회할 때는 가입이 필요 없고, 납부에는 카드가 필요합니다.
RTA Dubai. 주차 벌금, 주차비 결제, 도로 정보, 메트로용 Nol 카드.
MOI UAE. 두바이를 제외한 모든 에미리트, 즉 아부다비, 샤르자, 아지만, 라스알카이마, 푸자이라, 움알쿠와인의 벌금을 보여 주는 내무부 앱입니다.
Parkin. 두바이 노상 주차를 카드로 결제하고, 앱에서 시간을 연장하며, 만료 알림을 받을 수 있습니다.
네 앱 모두 무료이고 영어로 이용할 수 있으며, 기본 기능에는 현지 전화번호가 필요 없습니다.
방문객이 가장 자주 받는 벌금
| 위반 | 금액, 디르함 | 피하는 방법 |
|---|---|---|
| 가장 낮은 과속 구간 | 300 | 표지판 속도에서 10km/h 이내 유지 |
| 미결제 주차 | 150 | 앱으로 곧바로 결제 |
| 결제 시간 초과 | 100 | 휴대전화 타이머 설정 |
| 손에 휴대전화를 든 운전 | 800 | 대시보드 거치대 사용 |
| 안전벨트 | 400 | 뒷좌석까지 전원 착용 |
| 주차 금지 구역 주차 | 200–500 | 노란색 표시 주의 |
| 사막에 다녀온 뒤 더러운 차 | 500 | 아무 주유소에서나 30–50디르함 세차 |
앞의 세 가지가 방문객 벌금의 약 80%를 차지하며, 세 가지 모두 쉽게 피할 수 있습니다.
