Controllo dell'auto a noleggio a Dubai: cosa verificare alla consegna e alla riconsegna

Perché controllare l'auto e quanto ci vuole

Un controllo alla consegna richiede circa dieci minuti e vi protegge da contestazioni alla riconsegna. Se un'auto torna con danni che all'inizio non c'erano, ne risponde il cliente. Se il graffio c'era già, conta soltanto che sia stato registrato. Quindi il controllo e le foto non sono una formalità: sono la vostra protezione contro discussioni inutili.

Controllate l'auto con una buona luce, di giorno all'aperto o in un parcheggio ben illuminato. Se l'auto vi viene consegnata in hotel la sera, usate la torcia del telefono e non lasciatevi mettere fretta. Fate pure qualsiasi domanda: parliamo inglese e russo.

Carrozzeria e vetri

Fate il giro dell'auto senza saltare nessun lato. Cominciate dal paraurti anteriore e procedete in senso orario. Cosa cercare:

• graffi, scheggiature della vernice e ammaccature su porte, parafanghi e paraurti;
• segni di sfregamento sulla parte bassa dei paraurti e dei sottoporta: a Dubai ci sono molti cordoli alti;
• crepe e scheggiature sul parabrezza, sui finestrini laterali e sui fari;
• gli specchietti e le loro calotte;
• il tetto e il cofano: guardate lungo la superficie, perché così emergono le piccole ammaccature.

Fotografate ogni difetto da vicino, poi da più lontano, in modo che sia chiaro dove si trova sull'auto. Aiuta anche filmare un lento giro intorno all'auto: è rapido e mostra bene le condizioni generali.

Ruote e pneumatici

Pneumatici e ruote si danneggiano spesso durante il parcheggio e non sempre si notano subito. Controllate:

• i fianchi dei pneumatici, per tagli, rigonfiamenti e forti sfregamenti;
• il battistrada, che deve essere ben visibile su tutta la larghezza;
• i cerchi, per i segni dei cordoli su tutte e quattro le ruote;
• la pressione dei pneumatici, se il cruscotto ha un indicatore, e che non sia accesa nessuna spia.

Fotografate ogni ruota separatamente. I danni da cordolo sui cerchi sono la cosa su cui più spesso non si è d'accordo alla riconsegna, quindi fate queste foto con cura.

Abitacolo, chilometraggio e carburante

Sedetevi al volante e controllate l'abitacolo. Verificate la tappezzeria dei sedili e il rivestimento del tetto per macchie e bruciature, i tappetini, le plastiche del cruscotto e lo schermo dell'infotainment. Accendete l'aria condizionata: a Dubai la userete sempre e l'aria deve diventare fredda in fretta. Provate gli specchietti, i finestrini, le cinture di sicurezza, e la telecamera posteriore e i sensori di parcheggio se l'auto li ha.

Fotografate il quadro strumenti a quadro acceso. Nella foto devono essere leggibili due numeri: il chilometraggio e il livello di carburante. Farete la stessa foto alla riconsegna. Per il carburante la regola è semplice: controllate il livello alla consegna e concordate il livello di riconsegna. Se sono accese delle spie, fotografate anche quelle.

Documenti, dotazione e ruota di scorta

Nel vano portaoggetti devono esserci gli originali della carta di circolazione e del contratto di noleggio. Li mettiamo lì alla consegna, e la polizia chiede proprio questi a un controllo stradale, quindi non portateli via e non lasciateli in hotel. Per precauzione, fotografate entrambi i documenti con il telefono.

Guardate nel bagagliaio. A seconda del modello troverete una ruota di scorta o un kit di riparazione dei pneumatici, un cric e un triangolo di emergenza. Molte auto moderne hanno un kit di riparazione al posto della scorta, ed è normale, ma dovete sapere dove si trova tutto. Il tag Salik è già integrato nell'auto e non richiede nulla da parte vostra.

Cosa far registrare prima di firmare

Prima di firmare, chiedete che ogni danno che avete trovato venga messo per iscritto. Avete già le foto, ma conta anche una nota scritta. Assicuratevi inoltre di sapere chi chiamare se qualcosa va storto.

Alla riconsegna: gli stessi passi al contrario

Alla riconsegna, ripetete il controllo come l'avete fatto al ritiro. Fotografate la carrozzeria, le ruote, l'abitacolo e il cruscotto con chilometraggio e carburante. Portate via i vostri effetti personali e i rifiuti, controllate che i documenti siano ancora nel vano portaoggetti e la dotazione al suo posto. Se l'auto viene controllata in vostra presenza, è il momento migliore per chiarire ogni questione: avete le foto dall'inizio del noleggio.

Conservate tutte le foto almeno fino al saldo finale. Multe e Salik arrivano con ritardo e un addebito può raggiungervi dopo la vostra partenza, quindi l'archivio fotografico è utile per più cose oltre ai danni.

La checklist completa