Dubai'de kiralık bir aracı anlaşmazlık yaşamadan iade etmek için dört şey yapın: aracı sözleşmenizde yazan yakıt seviyesiyle getirin, tüm eşyalarınızı alın, gösterge paneli dahil aracın her tarafını videoya çekin ve aracı kararlaştırılan saatte teslim edin. Salik geçişleri ve cezalar gecikmeyle geliyor, bu yüzden iadeden sonra gerçek tutar üzerinden kapatılıyor. İşte eksiksiz kontrol listesi.
Aracı iade etmeden önceki gün
- Saati ve yeri teyit edin. Aracı Dubai Marina'daki Princess Tower'da bulunan, her gün 10:00 ile 19:00 arasında açık ofisimize iade edebilirsiniz ya da biz adresinizden teslim alabiliriz. 7 günden itibaren kiralamalarda Dubai'nin her yerinde teslimat ve iade ücretsiz; daha kısa kiralamalarda 210 AED'lik teslimat ücreti zaten hem teslimatı hem iadeyi kapsıyor.
- Dubai dışında iade etmeniz gerekiyorsa. Şarika'da, Abu Dabi'de ya da Şarika Havalimanı'nda iade standart şartlarımızın parçası değil, bu yüzden önceden bize sorun.
- Gecikiyorsanız. Geç iade şartlarını bize sorun ve yazılı olarak kararlaştırın. Uzatmak istiyorsanız kiralama bitmeden yazın; uzatmalar ayrı bir makalede anlatılıyor.
- Kilometrenizi kontrol edin. Araçların çoğunda günlük 250 km dahil, yani bir haftada 1.750 km. Teslimdeki kilometre sayacı değeriyle karşılaştırın: limitin üzerindeki her kilometre aracın sayfasında gösterilen kendi km ücretiyle ücretlendiriliyor.
Yakıt ve şarj
Yakıt seviyesi teslimde sözleşmeye kaydediliyor. Aracı aynı şekilde iade edin: depo dolu aldıysanız, doldurun. İade noktasına yakın bir yerde yakıt almak, ibrenin biraz aşağıda durması yüzünden çıkan tartışmaları önler. Fişi saklayın ve doldurduktan sonra yakıt göstergesinin fotoğrafını çekin.
Elektrikli bir aracınız varsa, beklenen şarj seviyesini önceden sorun. Spor ya da premium bir araç için, genellikle yakıt kapağının içinde yazan önerilen yakıt türünü kullanın.
Durum ve temizlik
- Kabinden ve bagajdan çöpleri, şişeleri ve poşetleri temizleyin.
- Bir çöl gezisinden sonra paspasları silkeleyin ve koltukların altında ve bagajda biriken kumdan kurtulun. Yıkama gerekip gerekmediğini ve ağır kirin ücretlendirilip ücretlendirilmediğini bize sorun.
- Aracın etrafında kendiniz dolaşın: tamponlar, jantlar (otoparklarda kaldırıma sürtülmüş jantlar en sık görülen hasar), ön cam ve aynalar.
- Kiralama sırasında bir şey olduysa, iadede fark edilmesini beklemek yerine bize hemen söyleyin. Kazadan sonra ne yapılması gerektiğini ayrı bir makalede anlatıyoruz; asıl önemli olan polis raporu.
İadede fotoğraf ve video
Bu, teslim alırken yaptığınızla aynı rutin, ama artık hesaplaşmada sizi koruyor. Kesintisiz tek bir video çekin: aracın etrafında bir tur, her yanın, tamponların ve jantların yakın çekimleri, ardından kontak açıkken kabin ve gösterge paneli, böylece kilometre, yakıt seviyesi ve saat görünsün. Kilometre sayacının ve yakıt göstergesinin ayrıca fotoğrafını çekin.
Bu dosyaları kiralama dönemine ait tüm Salik geçişleri ve cezalar kapanana kadar saklayın. Bu veriler bir anda gelmiyor, zaman damgalı fotoğraflar da aracın tam olarak ne zaman teslim edildiğini gösteriyor.
Kişisel eşyalar ve veriler
- Torpido gözü, kapı cepleri, kolçak, koltukların altı, bagajdaki stepne yuvası.
- Güneş gözlükleri, şarj cihazları ve kablolar, telefon tutucu, otel kart anahtarları.
- Sizinse çocuk koltuğu. Bizden ödünç aldıysanız, araçla birlikte iade edin.
- Telefonunuzu Bluetooth'tan ve Apple CarPlay ya da Android Auto'dan kaldırın, kayıtlı navigasyon adreslerini silin.
- Otoparkı aracın plakasıyla bir uygulama üzerinden ödediyseniz, bir sonraki kiracının otoparkını yanlışlıkla ödememek için iadeden sonra o plakayı uygulamanızdan silin.
Anahtarlar, belgeler ve iade kanıtı
Aldığınız tüm anahtarları geri verin. Araç ruhsatı araçta kalıyor. Tarih ve saati, kilometreyi ve yakıt seviyesini gösteren yazılı bir iade onayı isteyin. Araç adresinizden teslim alınıyorsa, aynısını personelimizle yapın ve anahtarları elden teslim etmeden asla bir yere bırakmayın.
İadeden sonra ne oluyor
- Salik. Geçiş noktaları araçtaki etiketten ücret alıyor ve veriler birkaç günlük gecikmeyle geliyor. Kiracı geçişleri ek ücret olmadan gerçek tutar üzerinden öder, tarih ve geçiş noktasına göre döküm isteyebilirsiniz.
- Cezalar. Hız ve diğer cezalar elektronik olarak geliyor ve bunları da kiracı gerçek tutar üzerinden öder.
- Hesaplaşma. Kartla ödediyseniz, kiralama tutarı ön provizyon olarak bloke edilmiş olabilir ve sonunda tahsil edilir. Ayrıldıktan sonra gelen Salik ve cezaların nasıl kapatılacağını, ayrılmadan önce nakit mi yoksa başka bir yolla mı, iadede bizimle kararlaştırın.
- Depozito. Tüm araçlarda iade edilen bir depozito var, 1.000 AED'den başlıyor. Ne zaman ve nasıl iade edileceğini iadede sorun.
Kısa kontrol listesi
- İade saati ve yeri yazılı olarak teyit edildi.
- Yakıt sözleşmedeki seviyede, fiş saklandı.
- Kabinde çöp ve kum yok.
- Dışarıdan ve içeriden video, kilometre sayacı ve yakıt göstergesi fotoğrafları çekildi.
- Eşyalar toplandı, telefonun araçla eşleşmesi kaldırıldı.
- Anahtarlar teslim edildi, iade kanıtı alındı.
- Salik ve cezaların nasıl kapatılacağı kararlaştırıldı.
Aracı iade etmeyle ilgili her türlü sorunuz için info@rentalcars-dubai.ae adresine yazın.