Dieses Glossar erklärt rund 30 Begriffe, die Ihnen im Mietvertrag, auf den Straßen und auf Parkplätzen in Dubai begegnen: von CDW und Selbstbeteiligung bis zu Salik, Makani und Mulkiya. Zu jedem Begriff erfahren Sie, was er bedeutet und wie er bei einer Miete von Rentalcars Dubai gehandhabt wird. Die Begriffe sind nach Themen geordnet: Versicherung und Geld, Straßen, Parken, Dokumente, Lieferung und die Autos selbst.
Die fünf wichtigsten Begriffe
Wenn Sie nur einen Abschnitt lesen, merken Sie sich diese fünf: Kilometerlimit, Kaution, Selbstbeteiligung, Salik und IDP. Sie haben den größten Einfluss darauf, was Sie zahlen und ob Sie das Auto überhaupt bekommen.
| Begriff | Was er bei uns bedeutet |
|---|---|
| Kilometerlimit | 250 km pro Tag, tageweise gezählt und nicht über die Mietdauer zusammengerechnet. Unbegrenzte Kilometer gibt es nicht. |
| Kaution | Bei den meisten Autos keine. Partnerautos: 1.000 AED. |
| Selbstbeteiligung | Die Haftpflichtversicherung ist enthalten. Ein erweiterter Schutz ohne Selbstbeteiligung kann auf Anfrage hinzugebucht werden. |
| Salik | Die Mautbrücken in Dubai. Der Mieter zahlt die tatsächlichen Durchfahrten, ohne Aufschlag. |
| IDP | Internationaler Führerschein. Erforderlich, wenn das Land Ihres Führerscheins nicht auf der Liste der in den VAE anerkannten Staaten steht. |
Versicherung und Geld
Third-party liability (TPL), Haftpflichtversicherung
Die Haftpflichtversicherung zahlt Schäden, die der Fahrer an anderen Fahrzeugen, Personen und fremdem Eigentum verursacht. Sie ist im Preis der meisten unserer Autos enthalten. Prüfen Sie vor der Unterschrift, was der Schutz Ihres Autos genau umfasst und wie hoch die Selbstbeteiligung ist.
CDW (Collision Damage Waiver), Haftungsbefreiung bei Schäden
Bei einer CDW übernimmt die Vermietfirma Schäden am Mietwagen oberhalb eines festgelegten Betrags, den der Fahrer selbst trägt. Wenn nicht nur Ihre Haftung gegenüber anderen, sondern auch das Auto selbst abgesichert sein soll, fragen Sie bei der Buchung nach dem erweiterten Schutz.
Excess, Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung ist der Teil einer Schadensrechnung, den der Fahrer auch dann zahlt, wenn die Versicherung greift. Die Höhe hängt vom Auto und von der Art des Schutzes ab. Klären Sie sie vor der Unterschrift und nicht erst nach dem ersten Kratzer.
Zero excess cover, Schutz ohne Selbstbeteiligung
Der Schutz ohne Selbstbeteiligung ist eine erweiterte Versicherung, die Ihren Anteil am Schaden auf null senkt. Wir buchen sie auf Anfrage hinzu. Am sinnvollsten ist sie bei teuren Autos und wenn Sie in unbekannten Städten fahren.
Deposit, Kaution
Eine Kaution ist ein Betrag, den eine Firma als Sicherheit sperrt oder bar einbehält und nach der Rückgabe des Autos zurückzahlt. Bei Rentalcars Dubai gilt für alle Autos eine erstattbare Kaution ab 1.000 AED, die genaue Höhe steht auf der Fahrzeugseite. Partnerautos (rund 90 Economy-, Komfort- und Business-Autos) haben ebenfalls eine Kaution von 1.000 AED.
Pre-authorisation, Vorautorisierung
Eine Vorautorisierung ist eine vorübergehende Reservierung eines Betrags auf der Karte, ohne dass er tatsächlich abgebucht wird. Bei Kartenzahlung können wir den Betrag bei der Übergabe vorautorisieren und am Ende der Miete abbuchen. Bargeld und E-Wallets nehmen wir ebenfalls an.
Mileage limit und Mehrkilometer, Kilometerlimit
In jeder Miete sind 250 km pro Tag enthalten, tageweise gezählt, nicht genutzte Kilometer werden also nicht übertragen. Kilometer über dem Limit werden zum Tarif des jeweiligen Autos berechnet, der auf seiner Seite steht und meist 1 bis 10 AED pro km beträgt. Beispiel: Fahren Sie am ersten Tag 400 km und am zweiten 100 km, zahlen Sie 150 km vom ersten Tag, obwohl der zweite Tag unter dem Limit blieb.
Straßen, Maut und Bußgelder
Salik
Salik ist das Mautsystem von Dubai: 10 Mautbrücken auf den wichtigsten Autobahnen und Brücken, ohne Schranken und ohne Anhalten. Zu Spitzenzeiten (Montag bis Samstag, 6:00 bis 10:00 und 16:00 bis 20:00 Uhr) kostet eine Durchfahrt 6,30 AED, zu den übrigen Zeiten 4,20 AED, sonntags ganztägig 4,20 AED, und von 1:00 bis 6:00 Uhr ist sie kostenlos; die Mehrwertsteuer ist enthalten. Der Transponder ist im Auto eingebaut, und wir rechnen nach den tatsächlichen Salik-Daten ab, ohne Aufschlag. Salik-Kundendienst: 800 72545.
Darb
Darb ist das eigene Mautsystem von Abu Dhabi und von Salik getrennt. Der Transponder im Auto ist derselbe, die Tarife und Regeln sind aber die von Abu Dhabi: Gebühren fallen an Werktagen zu Spitzenzeiten an, sonntags und an gesetzlichen Feiertagen ist die Durchfahrt frei. Auch Darb-Gebühren zahlt der Mieter zu den tatsächlichen Kosten.
Toll gate, Mautbrücke
Eine Mautbrücke ist ein Portal über der Straße, das den Transponder des Autos bei voller Fahrt ausliest. Die Daten der Durchfahrten treffen mit mehreren Tagen Verzögerung ein, eine Mautgebühr kann Sie also erreichen, nachdem Sie das Auto zurückgegeben und Dubai verlassen haben. Das ist normal und kein Abrechnungsfehler.
Speed cameras und die „Toleranz“, Blitzer
Die Geschwindigkeitskontrolle in den VAE beruht überwiegend auf Blitzern. In Dubai lösen die Kameras nach verbreiteter Auffassung ab etwa 20 km/h über dem Limit aus, in Abu Dhabi gibt es überhaupt keine Toleranz. Das ist keine offizielle Zusage, fahren Sie also nach dem ausgeschilderten Limit.
Traffic fine, Bußgeld
Bußgelder kommen elektronisch und sind mit dem Kennzeichen verknüpft, kein Zettel steckt unter dem Scheibenwischer. Das Auto gehört der Firma, das Bußgeld erreicht also zuerst uns, und der Mieter zahlt es zu den tatsächlichen Kosten. Das Fahren ohne gültigen Führerschein kann bis zu 2.000 AED kosten.
RTA
Die RTA ist die Straßen- und Verkehrsbehörde von Dubai (Roads and Transport Authority). Sie ist zuständig für Straßen, Führerscheine, Fahrzeugzulassung und öffentlichen Nahverkehr. Callcenter der RTA: 800 9090. Die App RTA Dubai deckt viele ihrer Dienste ab.
Parken
Parkin
Parkin ist die Gesellschaft, die das öffentliche Parken in Dubai betreibt, und die gleichnamige App ist der Weg, auf dem die meisten bezahlen. Die Zahlung ist an das Kennzeichen gebunden, und Papiertickets gibt es seit 2021 nicht mehr.
Paid parking zones, gebührenpflichtige Parkzonen
Parken ist in Dubai fast überall vom frühen Morgen bis spät am Abend kostenpflichtig. Sie können über die App, am Parkautomaten oder per SMS mit einer lokalen SIM-Karte zahlen; die SMS-Variante funktioniert auch dann, wenn Ihre Karte nicht akzeptiert wird, weil der Betrag vom Guthaben Ihres Handys abgezogen wird.
Mawaqif
Mawaqif ist das System für gebührenpflichtiges Parken in Abu Dhabi und von dem in Dubai getrennt. Achten Sie bei einem Tagesausflug nach Abu Dhabi beim Parken auf die örtlichen Schilder und Zahlungsmöglichkeiten.
Dokumente und Unterlagen
IDP (International Driving Permit), Internationaler Führerschein
Ein IDP ist eine Übersetzung Ihres nationalen Führerscheins und nur zusammen mit dem Original gültig. Führerscheine aus Ländern der Liste des Innenministeriums der VAE werden ohne IDP anerkannt: die EU, das Vereinigte Königreich, die USA, Kanada, Australien, die Golfstaaten und einige weitere. Staatsbürger aus Russland, Kasachstan, der Ukraine, Belarus, Usbekistan, Indien und vielen anderen Ländern brauchen einen IDP. Bei Partnerautos helfen wir, einen digitalen IDP für 250 AED oder einen Papier-IDP für 500 AED zu besorgen.
Emirates ID
Die Emirates ID ist der Personalausweis der Einwohner der VAE. Mit einem Aufenthaltsvisum dürfen Sie nicht mit einem ausländischen Führerschein fahren, auch nicht mit IDP; Sie brauchen einen Führerschein der VAE, und wir prüfen den Visumstatus bei der Übergabe.
UAE PASS
UAE PASS ist die nationale digitale Identität, mit der man sich bei Behördendiensten der VAE anmeldet. Damit können Sie zum Beispiel einen Bagatellunfall in der App DubaiNow melden; sie wird überwiegend von Einwohnern genutzt.
Mulkiya (Fahrzeugschein)
Die Mulkiya ist der Fahrzeugschein des Autos. Bei einer Polizeikontrolle verlangt der Beamte Ihren Führerschein, den IDP, den Reisepass, die Mulkiya und den Mietvertrag, die Fahrzeugpapiere müssen also im Handschuhfach bleiben.
Rental agreement, Mietvertrag
Der Mietvertrag hält Auto, Daten, Fahrer, Kilometerlimit und Bedingungen fest und enthält die Kontaktdaten, die Sie während der Miete nutzen. Ein zweiter Fahrer wird ebenfalls eingetragen, mit eigenem Führerschein und Reisepass.
Traffic file, Verkehrsakte
Die Verkehrsakte ist der Eintrag, den ein Fahrer oder eine Firma bei den Verkehrsbehörden führt und der Fahrzeuge, Führerscheine und Verstöße verknüpft. Ein Mietwagen ist auf die Firma zugelassen, Verstöße landen also zuerst in der Akte der Firma.
Black points, Strafpunkte
Black Points sind Strafpunkte, die bei schweren Verstößen zusätzlich zum Bußgeld vergeben werden. Zu viele Punkte können zum Entzug des Führerscheins führen, und bei manchen Verstößen wird das Auto zusätzlich beschlagnahmt.
Impound, Beschlagnahme des Fahrzeugs
Bei einer Beschlagnahme nimmt die Polizei das Auto für eine bestimmte Zeit aus dem Verkehr, zum Beispiel wenn es ohne gültigen Führerschein gefahren wird. Die Klärung mit der Vermietfirma ist dann Sache des Mieters.
Lieferung und Mietdauer
Makani number, Makani-Nummer
Makani ist das Ortsnummernsystem von Dubai: Jeder Gebäudeeingang hat eine eigene, einmalige Nummer, die in der Makani-App angezeigt wird und oft auf einem Schild an der Tür steht. Eine Makani-Nummer ist genauer als eine Straßenadresse und deshalb das Beste, was Sie uns für die Lieferung des Autos schicken können.
Delivery and collection, Lieferung und Abholung
Lieferung und Abholung in Dubai sind bei einer Miete ab 7 Tagen kostenlos; bei kürzeren Mieten kosten beide zusammen 210 AED. Bei Partnerautos kostet jede Richtung 80 AED, ab 30 Tagen ist es kostenlos. Sie können das Auto auch in unserem Büro im Princess Tower in Dubai Marina abholen, täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
Minimum rental, Mindestmietdauer
Bei Premiumautos beträgt die Mindestmietdauer 1 Tag, bei günstigeren Autos 7 Tage (bei einzelnen Partnerautos 3 Tage). Die genaue Dauer steht auf der Seite des Autos.
Autos und Kraftstoff
GCC spec
GCC Spec bedeutet, dass das Auto für den Markt der Golfstaaten gebaut wurde, meist mit einer stärkeren Klimaanlage und Kühlung für die Hitze. Für den Mieter heißt das: Die Klimaanlage ist für Sommertage ausgelegt, an denen tagsüber häufig über 40 °C herrschen.
Special 95 und Super 98, Benzinsorten
Das sind die Benzinsorten an den Tankstellen der VAE; die Zahl ist die Oktanzahl. Tanken Sie die Sorte, die das Auto verlangt: Viele Alltagsautos fahren mit Special 95, leistungsstarke Autos und Sportwagen brauchen oft Super 98. Meist tankt ein Mitarbeiter, Sie nennen die Sorte und einen Betrag oder sagen „voll“.
4x4 und AWD, Allradantrieb
4x4 und AWD bedeuten Allradantrieb. Für Abu Dhabi, Hatta oder Al Ain brauchen Sie ihn nicht, sie sind über gut ausgebaute Straßen erreichbar. Wenn Sie den Asphalt verlassen wollen, sprechen Sie das vorher mit uns ab; Partnerautos sind nur für befestigte Straßen gedacht.
Partner car, Partnerauto
Partnerautos sind rund 90 Economy-, Komfort- und Business-Autos, die wir über Partner anbieten. Ihre Bedingungen unterscheiden sich: mindestens 3 oder 7 Tage, Lieferung für 80 AED pro Richtung, keine Fahrten in den Oman und nur befestigte Straßen. Nur bei Partnerautos helfen wir bei der Beschaffung eines IDP und bieten die Zahlung per Rubel-Überweisung zum Kurs der Zentralbank plus 2 % an.
Kurz gesagt
Prüfen Sie vor der Buchung fünf Dinge: ob Sie einen IDP brauchen, wie hoch die Kaution für das Auto ist, welchen Tarif es pro km über 250 km am Tag gibt, wie hoch die Selbstbeteiligung ist und ob Sie einen Schutz ohne Selbstbeteiligung möchten. Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein und 1 Jahr Fahrpraxis haben. Salik, Darb und Bußgelder werden zu den tatsächlichen Kosten bezahlt, und im Notfall in den VAE rufen Sie die Polizei unter 999 oder den Rettungsdienst unter 998.