Bu sözlük, Dubai'de bir kiralama sözleşmesinde, yollarda ve otoparklarda karşınıza çıkacak yaklaşık 30 terimi açıklıyor: CDW ve muafiyetten Salik, Makani ve mulkiyaya kadar. Her terim için ne anlama geldiğini ve Rentalcars Dubai'den araç kiralarken nasıl işlediğini bulacaksınız. Terimler konuya göre gruplandı: sigorta ve para, yollar, otopark, belgeler, teslimat ve araçların kendisi.
En önemli beş terim
Yalnızca bir bölümü okuyacaksanız şu beşini aklınızda tutun: kilometre sınırı, depozito, muafiyet, Salik ve IDP. Ne kadar ödeyeceğinizi ve aracı hiç alıp alamayacağınızı en çok bunlar belirler.
| Terim | Bizde ne anlama geliyor |
|---|---|
| Kilometre sınırı | Günde 250 km, gün gün sayılır ve kiralama boyunca birleştirilmez. Sınırsız kilometre yoktur. |
| Depozito | Tüm araçlarda, 1.000 AED'den başlar ve iade edilir. Partner araçlarda: 1.000 AED. |
| Muafiyet | Üçüncü şahıs sorumluluk sigortası dahildir. Sıfır muafiyetli genişletilmiş kapsam talep üzerine eklenebilir. |
| Salik | Dubai'nin geçiş noktaları. Kiracı gerçek geçişlerin bedelini öder, üzerine ek ücret yoktur. |
| IDP | Uluslararası Sürücü Belgesi. Ehliyetinizi veren ülke BAE'nin tanıdığı ülkeler listesinde değilse gerekir. |
Sigorta ve para
Üçüncü şahıs sorumluluk sigortası (TPL)
Üçüncü şahıs sorumluluk sigortası, sürücünün başka araçlara, kişilere ve mallara verdiği zararı karşılar. Araçlarımızın çoğunun fiyatına dahildir. İmzalamadan önce aracınızın kapsamının tam olarak neleri içerdiğini ve muafiyetin ne kadar olduğunu kontrol edin.
CDW (Collision Damage Waiver, çarpışma hasarı feragati)
CDW, kiralama şirketinin kiralık araçtaki hasarı, sürücünün ödediği belirli bir tutarın üzerinde üstlenmesi demektir. Yalnızca başkalarına karşı sorumluluğunuzun değil aracın kendisinin de korunmasını istiyorsanız, rezervasyon sırasında genişletilmiş kapsamı sorun.
Muafiyet (excess)
Muafiyet, sigorta devreye girse bile sürücünün ödediği hasar faturası payıdır. Tutar araca ve kapsam türüne göre değişir; bu yüzden ilk çizikten sonra değil, imzadan önce teyit edin.
Sıfır muafiyetli kapsam (zero excess)
Sıfır muafiyetli kapsam, hasardaki payınızı sıfıra indiren genişletilmiş sigortadır. Talep üzerine ekliyoruz. En çok pahalı araçlarda ve tanımadığınız şehirlerde sürerken anlamlıdır.
Depozito
Depozito, bir şirketin güvence olarak karttan bloke ettiği ya da nakit aldığı ve araç geri döndükten sonra iade ettiği paradır. Rentalcars Dubai'de depozito tüm araçlarda 1.000 AED'den başlar ve kiralamadan sonra iade edilir. Partner araçlarda (ekonomi, konfor ve business sınıfından yaklaşık 90 araç) depozito 1.000 AED'dir.
Ön provizyon (pre-authorisation)
Ön provizyon, bir kart tutarının gerçekten çekilmeden geçici olarak bloke edilmesidir. Kartla ödemede teslim sırasında tutarı ön provizyona alıp kiralama sonunda tahsil edebiliriz. Nakit ve e-cüzdan da kabul ediyoruz.
Kilometre sınırı ve ek kilometre
Her kiralamaya günde 250 km dahildir ve gün gün sayılır; kullanılmayan kilometreler bir sonraki güne devretmez. Sınırı aşan kilometreler, aracın kendi sayfasında gösterilen ve genellikle kilometre başına 1–10 AED olan o aracın tarifesiyle ücretlendirilir. Örnek: birinci gün 400 km, ikinci gün 100 km yaparsanız, ikinci gün sınırın altında kalsa bile birinci günden 150 km için ödeme yaparsınız.
Yollar, geçişler ve cezalar
Salik
Salik, Dubai'nin geçiş ücreti sistemidir: ana otoyollar ve köprülerde 10 geçiş noktası, bariyer ve durma yok. Yoğun saatlerde (pazartesiden cumartesiye 06:00–10:00 ve 16:00–20:00) bir geçiş 6,30 AED, diğer saatlerde 4,20 AED, pazar günü bütün gün 4,20 AED, 01:00–06:00 arası ise ücretsizdir; fiyatlara KDV dahildir. Etiket araca yerleşiktir ve size gerçek Salik verilerine göre, ek ücret olmadan fatura ederiz. Salik müşteri hizmetleri: 800 72545.
Darb
Darb, Abu Dabi'nin kendi geçiş sistemidir ve Salik'ten ayrıdır. Araçtaki etiket aynıdır, ancak tarifeler ve kurallar Abu Dabi'ye aittir: ücret iş günlerinde yoğun saatlerde alınır, pazar günleri ve resmi tatillerde ücretsizdir. Darb ücretlerini de kiracı gerçek bedelle öder.
Geçiş noktası (toll gate)
Geçiş noktası, yolun üzerinde araç etiketini tam hızda okuyan bir çerçevedir. Geçiş verileri günlerce gecikmeyle gelir; bu yüzden aracı teslim edip Dubai'den ayrıldıktan sonra bile bir geçiş ücreti size ulaşabilir. Bu normaldir, fatura hatası değildir.
Hız kameraları ve “tolerans payı”
BAE'de hız denetimi çoğunlukla kameralara dayanır. Dubai'de kameraların genellikle sınırın yaklaşık 20 km/sa üzerinde tetiklendiği söylenir, Abu Dabi'de ise hiç tolerans yoktur. Bu resmi bir güvence değildir; bu yüzden tabeladaki sınıra göre sürün.
Trafik cezası
Cezalar elektronik olarak gelir ve sileceğin altına bırakılan kâğıt makbuza değil, plakaya bağlanır. Araç şirketin olduğu için ceza önce bize ulaşır ve kiracı gerçek bedelle öder. Geçerli ehliyetsiz araç kullanmak 2.000 AED'ye kadar çıkabilir.
RTA
RTA, Dubai'nin Yol ve Ulaştırma Otoritesidir; yollardan, ehliyetlerden, araç tescilinden ve toplu taşımadan sorumludur. RTA çağrı merkezi: 800 9090. RTA Dubai uygulaması hizmetlerinin çoğunu kapsar.
Otopark
Parkin
Parkin, Dubai'nin kamusal otoparklarını işleten şirkettir ve aynı adlı uygulama çoğu kişinin ödeme yaptığı yoldur. Ödeme plakaya bağlıdır ve 2021'den beri kâğıt bilet yoktur.
Ücretli otopark bölgeleri
Dubai'de otopark neredeyse her yerde sabahın erken saatlerinden akşam geç saatlere kadar ücretlidir. Uygulamadan, otopark metresinden ya da yerel SIM karttan gönderilen SMS ile ödeyebilirsiniz; tutar telefon bakiyenizden düştüğü için SMS yöntemi kartınız çalışmasa bile çalışır.
Mawaqif
Mawaqif, Abu Dabi'nin ücretli otopark sistemidir ve Dubai'den ayrıdır. Abu Dabi'ye günübirlik bir geziye çıkarsanız park ederken yerel tabelalara ve ödeme seçeneklerine bakın.
Belgeler ve kayıtlar
IDP (Uluslararası Sürücü Belgesi)
IDP, ulusal ehliyetinizin çevirisidir ve yalnızca aslıyla birlikte geçerlidir. BAE İçişleri Bakanlığı listesindeki ülkelerin ehliyetleri IDP olmadan kabul edilir: AB, Birleşik Krallık, ABD, Kanada, Avustralya, Körfez ülkeleri ve birkaç ülke daha. Rusya, Kazakistan, Ukrayna, Belarus, Özbekistan, Hindistan ve diğer birçok ülkenin vatandaşlarının IDP'ye ihtiyacı vardır. Partner araçlarda dijital IDP'nin 250 AED'ye, basılı olanın 500 AED'ye düzenlenmesine yardımcı olabiliriz.
Emirates ID
Emirates ID, BAE sakinlerinin kimlik kartıdır. Oturum vizesi olanlar IDP ile bile yabancı ehliyetle araç kullanamaz; BAE ehliyeti gerekir ve teslimde vize durumunu kontrol ediyoruz.
UAE PASS
UAE PASS, BAE'nin devlet hizmetlerine giriş için kullanılan ulusal dijital kimliğidir. Bununla örneğin DubaiNow uygulamasında küçük bir kazayı bildirebilirsiniz; çoğunlukla sakinler kullanır.
Mulkiya (araç ruhsatı)
Mulkiya, aracın ruhsat kartıdır. Polis durdurmasında memur ehliyetinizi, IDP'nizi, pasaportunuzu, mulkiyayı ve kiralama sözleşmesini ister; bu yüzden aracın belgeleri torpido gözünde kalmalıdır.
Kiralama sözleşmesi
Kiralama sözleşmesi aracı, tarihleri, sürücüleri, kilometre sınırını ve şartları kaydeder; kiralama sırasında kullanacağınız iletişim bilgilerini de verir. İkinci sürücü de kendi ehliyeti ve pasaportuyla buna eklenir.
Trafik dosyası (traffic file)
Trafik dosyası, bir sürücünün ya da şirketin trafik makamlarında tuttuğu ve araçları, ehliyetleri ve ihlalleri birbirine bağlayan kayıttır. Kiralık araç şirkete kayıtlı olduğu için ihlaller önce şirketin dosyasına düşer.
Kara puanlar (black points)
Kara puanlar, ağır ihlallerde cezanın üstüne eklenen ceza puanlarıdır. Çok fazla puan ehliyetin kaybına yol açabilir; bazı ihlaller ayrıca aracın çekilmesiyle sonuçlanır.
Araca el konulması (impound)
El koyma, polisin aracı belirli bir süre trafikten çekmesi demektir, örneğin geçerli ehliyet olmadan kullanıldığında. Bu durumda kiralama şirketiyle meseleyi çözmek kiracının sorumluluğundadır.
Teslimat ve kiralama süresi
Makani numarası
Makani, Dubai'nin konum numaralandırma sistemidir: her bina girişinin kendine ait benzersiz bir numarası vardır; Makani uygulamasında gösterilir ve çoğu zaman kapının yanındaki bir levhada yazar. Makani numarası bir sokak adresinden daha kesindir, bu yüzden araç teslimatı için bize göndermeniz gereken en iyi bilgidir.
Teslimat ve geri alım
Dubai içinde teslimat ve geri alım 7 gün ve üzeri kiralamalarda ücretsizdir; daha kısa kiralamalarda ikisi birlikte 210 AED'dir. Partner araçlarda her yön için 80 AED'dir, 30 günden itibaren ücretsizdir. Aracı Dubai Marina'daki Princess Tower binasındaki ofisimizden de alabilirsiniz; ofis her gün 10:00–19:00 arası açıktır.
Minimum kiralama
Minimum kiralama süresi premium araçlarda 1 ila 2 gün, uygun fiyatlı araçlarda 7 gündür. Partner araçlarda, araca göre 3 ya da 7 günden başlar.
Araçlar ve yakıt
GCC spec
GCC spec, aracın Körfez pazarı için üretildiği anlamına gelir; genellikle sıcağa karşı daha güçlü bir klima ve soğutma sistemi bulunur. Kiracı için bu, klimanın gündüz sıcaklığının sıklıkla 40 °C'nin üzerine çıktığı yaz günleri için yapılmış olması demektir.
Special 95 ve Super 98
Bunlar BAE istasyonlarındaki benzin sınıflarıdır; sayı oktan değeridir. Aracın istediği sınıfı kullanın: günlük araçların çoğu Special 95 ile çalışır, güçlü ve spor araçlar ise çoğunlukla Super 98 ister. Aracı genellikle bir görevli doldurur; siz sınıfı ve tutarı söyler ya da depoyu doldurmasını istersiniz.
4x4 ve AWD
4x4 ve AWD dört çeker anlamına gelir. İyi asfalt yollarla ulaşılan Abu Dabi, Hatta ya da Al Ain için buna gerek yoktur. Asfaltın dışına çıkmayı planlıyorsanız önce bizimle konuşun; partner araçlar yalnızca asfalt yollar içindir.
Partner araç
Partner araçlar, ortaklar aracılığıyla sunduğumuz ekonomi, konfor ve business sınıfından yaklaşık 90 araçtır. Şartları farklıdır: 1.000 AED depozito, minimum 3 ya da 7 gün, her yön için 80 AED teslimat, Umman'a seyahat yok ve yalnızca asfalt yollar. IDP düzenleme yardımı ve rublenin merkez bankası kuruna yüzde 2 eklenerek havaleyle ödeme seçeneği yalnızca partner araçlarda vardır.
Kısacası
Rezervasyondan önce beş şeyi kontrol edin: IDP'ye ihtiyacınız olup olmadığı, aracın depozito tutarı, günde 250 km üzerindeki kilometre başına tarifesi, muafiyet ve sıfır muafiyetli kapsam isteyip istemediğiniz. Sürücülerin 21 yaşında ya da daha büyük olması ve 1 yıllık deneyimi gerekir. Salik, Darb ve cezalar gerçek bedelle ödenir; BAE'de acil durumda polis için 999'u, ambulans için 998'i arayın.